Attente au stand couette Jérémia un employé m à fait attendre 20mn il était parti déjeuner !!!! Ensuite je me retrouve avéc la sacoche de la housse de couette avec le cadenas puce comment faire pour ouvrir la sacoche sans la déchirer et maintenant votre musique au tél 20 mn attente service client pour cette puce qui n a pas été enlevée à la caisse très mécontente personnel non chalent ou absent

L'accueil qui nous a été réservé par les personnes à qui nous avons eu à faire nous incitera à revenir si besoin.

Signalétique permet de trouver rapidement le produit. Disponibilité du personnel. Amabilité de tout le personnel. Bravo !

Très bien

Nous sommes très bien reçu par une équipe dynamique et sympa

Choquée par l'attitude pas professionnelle de la vendeuse pour les plans de travail pour la cuisine. J'ai demandé un plan de travail sur mesure (3,23m) que j'ai choisi mais sur lequel pas de prix indiqué. Tout naturellement j'ai demandé à la vendeuse assise devant un bureau de me renseigner et celle ci avec un aplomb certain me dit qu'elle ne peut pas s'occuper de moi et que je devais aller chercher un autre vendeur. J'ai trouvé cela irrespectueux et intolérable. À bon entendeur j'irai en effet acheté mon plan de travail ailleurs ça c'est sûr.

Rayons espacés et clairs. Très bon bon accueil en caisse

exelent prix competitif choix important

Bon accueil et efficacite

L'hôtesse de l'accueil sont pas polit

Vous vous trompez de jour de livraison. Ce n est pas sérieux

Plus jamais je n’achèterais un produit conforama

Accueil chaleureux et commande facile

Service drive qui n'en ai pas un. C'est un click and collect. Personne au retrait des marchandises, il faut sonner, c'est écrit sur un minuscule panneau qu'on ne voit pas et pendant ce temps et attend et s'énerve. Bravo au monsieur qui m'a accueilli au retrait par contre.

Tout à été parfait

Personnel accueillant et très gentil

Attente de 5 min au point de retrait car je n'ai pas de facture... mais à l'accueil personne ne m'a posé la question pour m'éditer la facture. Je me dirige donc avec la personne du point de retrait pour récupérer la facture (5 min). Puis de retour au point de retrait la personne chercher ma commande (pour laquelle j'ai été appelée ce matin pour me préciser qu'elle était prête) (5 min). Finalement la personne part dans le magasin récupérer mes achats (15 min). J'ai passé 30 minutes à attendre alors que le but de faire une commande internet est de retirer sa commande en 5 min! Si j'avais fait les achats moi-même j'aurais mis 15 min... Votre processus de commande internet et retrait en magasin est vraiment à revoir!

La responsable qui s’est occupée de nous était attentive, souriante et de bons conseils...Impression très favorable...

Je suis super déçu Je suis très déçu de mon achat d'un lave vaisselle saba le bras du haut ne tourne pas quand je met mes assiettes dans la rangée du bas j'ai appelé le service après-vente et un teknicien

Service après vente nul et désagréable j’achèterai plus chez vous et je demanderai à tout mon entourage de faire le même et plus

accueil caisse, bof............. malgré qu'il n'y ai pas de client dans le magasin. Obligation de faire la carte magasin pour paiement en Cb sur 3 fois alors que sur internet : c'est possible. Je pense que je n'irais plus en magasin mais uniquement sur internet

J’aime bien votre magasin

-

Très contente de mon achat

Personnel à l'écoute et efficace