Très déçu j ai acheté un Bz et comme souvent quand je vais le chercher le carton était déchiré.Avant de le charger on préviens la personne du magasin que le carton n était pas en bonne état et il nous répond ne vous inquiétez pas cela ne risque rien pour le BZ.Avec mon gendre on demande quand même de vérifier en tirant un peux plus sur le carton et la surprise les lattes sont cassé.Et bien entendu il n y en a pas d autre .Comme cela n est pas la première fois que cela arrive je me demande s il n y a pas un souci de stockage dans le magasin de Clermont Ferrand

Très bien reçus et très bien conseillés

Pièces manquantes dans le carton et les livreurs ont rien signalés

Canapé d'angle acheté mais très inconfortable. Très déçu de mon achat.

J’appelle à 14h28 pour une livraison drive, à 36 toujours personne je rappelle, à 44 toujours personne je rappelle, soit disant quelqu’un arrive. Je vais en mag, on m’apprend que mon colis a été livré à quelqu’un d’autre. Non mais la blague, le vendeur qui tente d’appeler les autres personnes livrées en même temps! Donc en gros, le temps que j’attende après ma commande, mon colis est gentiment parti avec quelqu’un d’autre sous mon nez, bravo Confo, on ne peut pas faire mieux!

En fait une porte ne ferme pas car les charnières mal positionnées à l'usinage.

J'ai dû appeler 6 fois le numéro donné par SMS et on attendu au total 42 minutes et nous sommes déplacés 2 fois dans le service pour aller demander ce qu'il se passait Service lamentable toujours pareil on demande l'impossible aux salariés alors qu'on met un nouveau service en place et cela pendant le congés Toujours plus de polyvalence avec le moins d'employés possible . L'esclavage moderne .! Messieurs les responsables eux sont dans leur bureaux avec la clim. Si ce ne s appelle pas de ll'exploitation..... !

J'ai déposé un dossier de paiement en 3 fois par cetelem le samedi 2 Juillet 22 lors de mon achat On me dit que j'aurais une réponse sous 48h soit le mardi 5 juillet au plus tard Le mercredi 6 juillet, on me demande de passer afin de donner un document complémentaire Et là, on me dit d'attendre de nouveau 48H soit le vendredi 8 juillet J e demande à parler à un responsable, et on m'appelle le responsable des salles à manger (si je me rappelle bien) Donc chez Conforama, on appelle le boucher pour un souci de boulangerie (image bien sûr) Le samedi 9 juillet, je passe pour venir chercher mes articles et là on me dit d'attendre le mardi 12 juillet pour avoir un accord CETELEM. donc je demande un paiement en 4 fois avec ma carte visa premier et là encore on me dit que pas possible avec celle-ci. Du coup, j'ai payé ma commande en une seule fois Aucun excusez-nous... Je suis vraiment déçue de vos responsabilités en termes de souci avec vos clients

Bonjour, Tout d'abord très déçu par votre façon de procéder au niveau des soldes, Cordialement Mm Dartois

Produit incomplet

Employé très sympathique merci

Employé très sympathique

Je ne commenderai plus en ligne et puis d abord qu es ce que c'est que cette livraison

Accueil excellent par un jeune vendeur à qui nous avons expliqué notre cas. Il nous a conseillé et dirigé ensuite vers le SAV où tout s'est très bien passé.