Attente de plus de 20 minutes our avoir une confirmation de date de livraison qui n'a aboutie à rien. Annulation de l'achat de ma part.

J attends toujours le coups de téléphone pour la livraison

Je reçois un rappel de Rdv pour retirer ma chaise de bureau pour m'entendre dire qu'elle n'était pas dispo ! Pas sérieux

Mercure 740/1130595 Bonjour Je suis extrêmement déçue de la livraison. La machine a bien été livrée le samedi comme prévu mais les 2 livreurs ne me l’ont pas installée. Ils m’ont expliqué qu’elle ne passait pas la porte, qu’il fallait démonter le hublot mais qu’ils n’avaient pas le droit de le faire. Du coup il m’ont laissé la machine au salon. J’ai dû faire appel à mon gendre chose que je ne voulais pas. Si j’ai payé la prestation de livraison installation et reprise c'était pour n'embêter personne. Mon gendre est donc venu (avec 30 minutes de trajet aller et idem du coup pour le retour). Il a pris les mesures et il a seulement enlevé la porte pour pouvoir passer la machine, pas besoin de démonter le hublot ou quoique ce soit de compliqué. Il a donc fini l’installation et tout fonctionne. Mais ce n’est pas vos installateurs qui l’on fait. J’ai même eu le sentiment qu’ils ne voulaient pas s'embêter. Il suffisait de mesurer et d’enlever une porte. Je suppose qu’ils ont quan