Très mauvaise accueil au service retrait des marchandises

Rien à dire sur le travail de la personne qui nous a remis notre commande 10/10 (Hamit) mais il est fort dommage de ne plus voir les gens lorsque l’on vient réceptionner notre colis (appeler la personne au guichet 15 mettre plus loin … ouahhh quel humanisme ! ) quand au numéro d’appel pour le suivi de mise à dispo ? Bravo j’ai 10€ de hors forfait, la touche # ça ne fonctionne pas on entend le discours à chaque appel, la disponibilité du produit bien au delà du délai prévu, l’impossibilité de joindre directement le magasin… le rappel en question qui n’a pas eu lieu… bref ma première erreur est d’avoir commandé sur internet (pensant commander sur le magasin de chambray pendant les grèves … en voulant faire préserver mon réservoir pour aller bosser … ) une société qui ne s’arrange pas … je ne recommande absolument pas et je m’abstiendrais de commander sur le net finalement. On apprend de ses erreurs aussi . Pour l’article et bien à voir lors du montage !

Très bien

Article rayé a l'ouverture du carton

Magasin officiellement en liquidation pour travaux. Je souhaitais acheter immédiatement un canapé ( modèle d'exposition FJORDS puisque plus en stock), le vendeur me répond qu'il ne peut être vendu car le modèle va perduré ! solution proposée par le vendeur : le commander et l'obtenir dans 12 semaines ! C'est la 1ère fois que je rencontre des vendeurs qui ne peuvent pas vendre (sans doute des consignes de la direction) vous vous moquez des clients. Dans ces conditions, plutôt que de faire des travaux fermer la boutique ! PS : une vendeuse très serviable nous a très bien renseigné dans le rayon des accessoires salle de bain.

Amabilité de la caissière zéro... le sourire ds la poche le regard vide ..mm pas capable de regarder le client honteux ..

Très bien accueilli au retrait. Interlocuteur sympathique.

Responsable retrait incompétent, vous prends de haut, inadmissible de la part d'un responsable

Suite à l'achat d'une penderie qui ne tient pas dans ma voiture . Le vendeur me propose une carte confo pour une location gratuit super ! Je reconfirme ma réserve en caisse ! J'arrive ce matin... surprise nous n'avons pas de réservation de camion à votre nom !! Je paye un carte confo ! Pour ne pas avoir de camion ! Encore merci pour ce manque de professionnalisme dans votre magasin de Chambray !