Le vendeur était incompétent pour nous renseigner.

Bon accueil à l'intérieur du magasin. Hôtesse très attentive mais très longue attente pour le retrait de mon colis au final. C'est regrettable.

Autant l'accueil a été chaleureux et efficace, autant le retrait des marchandises a été un véritable "calvaire"... Plus de 40 minutes d'attente... Revoyez le fonctionnement de ce service !

Lors du retrait de mon colis j'ai attendu plus de 2 heures . Tout le monde passait avant moi,j'ai étais voir a plusieurs reprises la personne a l'accueil qui semblait très déborder. vraiment c'était très très compliquer avec la chaleur salle d attente pas climatisé et personnel pas à l'écoute. Mais je souligne que la vendeuse était très disponible et à l'écoute le gros souci c'est lors du raterait du colis très compliqué. Merci de corriger ça car vous allez perdre pas mal de clients.

Attente longue pour récupérer les colis alors que j’étais la seule cliente en attente.Filtre à charbon pour hotte à récupérer en magasin au moment du retrait colis , non disponible. Je dois repasser en magasin pour voir si arrivage

Nous sommes un après-midi, la file d’attente est longue et il n’y a que 2 caisses. Il a fallu que j’aillle réclamer pour qu’on en ouvre 2 autres. Même chose au service après vente. : une personne pour tout ce monde. Heureusement le service était bon.

Les vendeurs ça s'est bien passé très pro mais au service financement pas bien la personne a fait n'importe quoi n'a pas compris et pas très agréable.