Suite à une mauvaise étiquette avec remise de 50%sur un tapis nous avons fait 4 aller retour pour se faire rembourser magasin puis retour SAV ce n est pas nous retour caisse pour remboursement vous devez retourner SAV pour enfin que la caisse rembourse . Déçu

Ne l’a jamais rappeler, zéro pour le suivi client et c’est pas la première fois que je commande

Service très médiocre

Je regrette le comportement des livreurs qui se livrent à des remarques peux respectueuses à mon endroit du type , je cite :" et oui chef !" En manipulant aussi le matériel avec peux "d'élégance..." montrant un énervement ressenti envers ma personne alors que je leur ai réservé un accueil poli et bienveillant.de plus l'emploi dans leur conversation de leur langue que je ne pouvais comprendre ne se fait pas en présence d'un client alors qu'ils parlaient parfaitement en français ! Bref autant le service paraît de bonne facture une sorte d hostilité laisse à désirée. En conclusion je ne ferais plus appel à vos services de livraisons. Bonne journée.

J'avais fait une réservation de créneau au drive mais le numéro de téléphone communiqué n'a jamais répondu. J'ai dû aller au comptoir comme pour une commande normale alors que je m'étais bloquée sur l'horaire retenue à cause du drive proposé sur le site internet

Trop d attente

Peu de choix premiere caissière pas agréable heureusement que la seconde était plus sympa 1 meuble acheté 15 min d'attente a la caisse et 30 minutes d'attente au dépôt Franchement ce n'est plus aussi bien conforama

Il fait très chaud dans ce magasin et les caissières sont d'une lenteur inimaginable, elles passent leur temps à se lever pour aller chercher je ne sais quelle info, bref, on passe plus de 30 mn à faire la queue avec juste 3 ou 4 personnes devant, c'est insupportable

Nul faire des achats sans factures

Une attente de 30 min pour récupérer un tiroir de lit alors qu’il n’y avait personne. Une équipe de 10 personnes qui ne faisait absolument rien et passait devant nous avec café cigarette, regardant l’écran de tv … ou cache derrière le rideau. Et on a le culot de nous dire « patientez il y a du monde » alors que nous étions seuls depuis plus de 20 min! INADMISSIBLE!!!

En sortant le Monsieur de l’accueil n’était pas là. Il était dehors. Nous ne pouvions pas sortir car l’antivol devrait enlever par le Monsieur de l’accueil. On du attendre et chercher une autre personne pour sortir.

Service de retrait trop lent et article livré avec quelques défauts. Décevant