La dame à l'accueil où récupérer ma commande était très désagréable avec moi et mon compagnon

Excellent accueil ! Bien renseigné aussi bien en accueil qu'au dépôt. Merci à Conforama.

L'accueil laisse réellement à désirer. L'hôtesse ne dit pas bonjour, merci et au revoir. Le sourire n'en parlons pas ça aurait été trop lui demander... De plus le colis a mis plus de 15 minutes à arriver alors que j'étais le 1er à être servi (rendez vous a 10h pour une commande internet). Très déçu de cette visite

J'avais passé une commande internet et impossible de prendre rendez vous tout de suite comme indiqué sur l'e-mail de commande, il n'y a pas de lien... Et rien non plus sur le site Web. Au bout de 3 jours, quand j'en ai eu marre d'attendre des nouvelles, ils ont fini par me donner rendez-vous quand j'ai demandé à annuler la commande. Et au retrait, j'ai dû attendre 40 minutes alors qu'il n'y avait que deux personnes devant moi, notamment parce qu'un seul ordinateur est disponible pour les retraits Web...

Visite au magasin très bien personnel aimable. Par contre site conforama dommage qu on ne puisse pas faire 2 comptes pour 2 personnes différentes si on habite à la même adresse.

Personne a voulue m’aider pour monter un sommier que je n’arrive pas. J’irais renvoyer tout ça ne m’intéresse plus merci.

Carton déchiré et ouvert sur tout un côté, mal scotché sur l'autre. Trou dans la plaque arrière au niveau du fond des tiroirs. Une des charnières pour les portes totalement pliée, obligé d'en commander une nouvelle. Je ne commanderai plus jamais ici et je ne recommanderai à personne conforama.

Pas complet pas num direct....

1 heure d attente pour un retrait en drive.

C'était bien

Déçu, j’ai pris un drive votre employé me dit de venir récupérer mon tapis à l’intérieur, heureusement l’hôtesse le reprends et me demande de retourner dans mon véhicule. Votre employé ramène le tapis à mon véhicule sans un bonjour, il été blazé de sortir. Impoli jusqu’au bout. Franchement du jamais vu.

Attente interminable alors qu’il n’y avait aucun client devant moi. Le personnel est incompétent, et au lieu de prendre en charge ma commande, préférait discuter dans son coin. Inadmissible.

Hôtesse d’accueil du retrait de marchandise pas aimable du tout. Ne vous regarde pas et montre son agacement lorsqu’on lui demande de répéter sa phrase.

Personnel très courtois le bonjour a été oublié tout comme le au revoir. L'impression de faire chier le personnel d'accueil. De plus il serait bien d'avoir un rappel des éléments à amener notamment la carte bleu nécessaire au retrait. 1 mois après difficile de se souvenir des pièces à amener...

L'hôtesse du retrait des commandes est mal aimalble, et incompétente. Au bout de 45 min d attentes, je retourne la voir, mon casque audio était à côté d'elle , elle m'avait oublié... Et me demande d'attendre encore ... A fuir

Pas beaucoup de vendeur ou vendeuse et plus de tickets de caisse c’est dommage

Merci de m'avoir conseillé pour chacun des achats

Personel tres desagreable. Voulu rendre un article . Sav n a pas voulu le reprendre malgre les conditions de reprise respectees ( dans emballage et non utilisé). Ne reviendrai plus à conforama.

vendeurs peu aimables

Les employés ont le sourire jusqu’aux oreilles ils sont heureux de travailler dans votre enseigne aussi bien le vendeur que la caissière et que dire du retrait marchandise retour dans les années 90 vieillot aucune politesse ou amabilités du personnel dommage

Bonjour toujours le même problème au service après vente mal reçu trop d'attente pour récupérer des sacs aspirateur, ça donne pas envie d'y retourner

Je n’ai pas eu ma commande !

Pas d'attente en caisse,caissière agréable.

Pas de bon de retrait sous forme papier en caisse pour retirer un article payé alors que je n'ai pas de smartphone. Et aucune solution trouvée par la caissière. C'est uniquement la facture dématérialisée qui fait office de bon de retrait. Pourtant, j'ai vu plusieurs personnes avec facture papier à la main au niveau du retrait des paquets... A la tête du client ? Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

obliger de chercher un vendeur. pas de camion disponible le jour de l'achat (en panne selon la personne). Aucune nego possible avec le vendeur. Le lendemain malgré rendez vous pris pour camion a 14 h attente de 35 minutes pour avoir les achats et le camion. le camion nous étions sur la réserve . Je ne recommanderai pas conforama les ULIS. Seul regret la fermeture du CONFORAMA de DREUX.