Très bon service et devons co s'ils de la

Commandé en ligne car dispo en retrait 1h. Arrivée en magasin, pas de stock. 1h de perdu pour rien. Débité sur mon compte et pas de remboursement à ce jour alors que j'ai annulé directement la commande (jour même) En plus, carte Confo+ mis automatiquement Belle arnaque. Et c'est au client d'avancer l'argent???

On nous a dit qu'on reprenait notre ancien matelas et ce n'est pas le cas c'est inadmissible

En fait, j’ai payé ma cafetière Moulinex 20 % de plus par rapport au même article vendu chez Darty

Personne pour m’accueillir J’ai acheté un canapé et un tapis. J’avais une carte illicado dématérialiser qui n’a pas pu être pris en caisse ! Même avec un code barre …

Très bien renseigné

Une expérience client absolument révoltante. Huit semaines d’attente pour trois malheureuses chaises, alors qu’elles étaient en réalité disponibles dans un magasin voisin. J’ai dû faire leur travail : me déplacer moi-même pour récupérer les articles, les repayer une seconde fois, puis entamer un parcours du combattant pour obtenir un remboursement. Le sommet du ridicule ? J'ai dû subir une heure de négociation stérile face à une employée et son directeur pour leur démontrer le montant exact d'un remboursement. Un calcul pourtant enfantin qui tenait en deux termes et une simple soustraction, mais qui semblait dépasser leurs capacités intellectuelles. C’est, de loin, la pire expérience client de ma vie. Entre le service lamentable et l'incompétence de la direction, toute la chaîne est à éviter. Moralité : ne perdez plus votre temps avec le service "français" version Conforama, c’est une grosse merde. Achetez à l'étranger et faites-vous livrer, vous serez mieux respectés qu’ici.