LIVRAISON RETARDE DE PLUS UN MOIS DE RETARD

Bonjour, Je sors à l'instant de Conforama Nantes. Dans le rayon aspirateur, je n'ai eu aucune aide car pas de vendeur (H/F) Une fois que j'ai fait mon choix d'aspirateur en fonction des caractéristiques techniques, j'ai demandé à un vendeur de la partie literie d'avoir un vendeur d'aspirateur car je suis restée 20 min sans que personne ne vienne. Le vendeur aspirateur homme de couleur noire ne m'a pas dit bonjour. Je lui ai demandé si à part le modèle d'exposition, il y en avait d'autres. Il s'est retourné, me présentant son dos et sans explication. Devant le refus de communication, je suis allée sur le site internet pour avoir l'information. Il m'a informé qu'à part ici, en exposition, il n'y en avait plus. Puis, j'ai inspecté le modèle. Le vendeur m'a dit qu'il n'était pas chargé et donc n'a pas servi. Chose contraire: chargé, plein de poussières et avec des cheveux. J'ai entrepris de le nettoyer sur place et par terre comme il ne me regardait pas, ne me parlait pas (à part

Déçu

A la fois on nous a donné de bons renseignements et en même temps on nous a laissé du temps pour réfléchir à notre achat. Personnel que ce soit vendeur, caisse ou réception des marchandises, cordial, efficace. En conclusion nous sommes très satisfaits.

Pas de visite dans le magazine commander par internet le 01/08/2025. La relation avec votre clientel

Très bon accueil, et prise en charge de la demande sans botter en touche vers d'autres collègues.

accueil et conseils très utiles - grande amabilité

Temps d'attente interminable pour le paiement en plusieurs fois (alors que plusieurs personnes en caissent standard ne faisaient rien...). Conseillère peu aimable Impossible d'avoir une date de livraison convenable malgré un achat < 3000€. Très déçu du service, j'irai désormais chez la concurrence.

Bonjour, on a pas attendu longtemps pour avoir un conseiller et il nous a bien reçu ainsi que la caissière

très bon accueil