J’ai acheté une table basse nuage il manque les vis A et les dessous de pieds B .

Ref 05/0034893 (817) n°mercure 621116Le 23 février dernier j'ai commandé la tête de lit pour le lit électrique 1 personne en 80 cms Bultex bleu acheté précédemment le 28 octobre 2025. On m'a adressé à Ilan le spécialiste literie pour passer la commande (et j'ai versé 175€ d'acompte) qui m'a dit qu'il fallait la fabriquer que ça n'était pas en stock et qu'elle arriverait fin avril. J'ai donc été surprise de recevoir un message hier m'annonçant son arrivée (avant mi-mars). Ce matin je suis allée la chercher et sur les étiquettes du colis j'ai vu que c'était pour un lit en 90 de large avec le bon numéro de commande c'est donc Ilan qui n'a pas commandé le bon article !!! J'ai alors demandé si le système d'accroche sommier/tête fonctionnerait. La dame de l'accueil n'en savait rien elle a téléphoné à quelqu'un qui lui a assuré que oui ce serait le même écartement...eh bien c'est faux ! les 2 parties noires mâles de la tête pour lit de 90 à enclancher sur le sommier sont plus écartées que l

Ras

Bien renseigner et bien reçu très bon accueil

Je me suis rendue en magasin en sachant déjà que je souhaitais acheter ce canapé. La conseillère a simplement pris mes coordonnées pour finaliser la vente, sans vraiment me présenter le produit ni me donner d’informations complémentaires. J’ai dû revenir vers elle pour poser des questions, notamment concernant la méridienne (si elle était fixe ou modulable). Un peu plus d’enthousiasme, de conseils et simplement un sourire auraient facilement transformé cette expérience en un 5 étoiles. Surtout quand la vente est aussi facile…

Personnel sympathique et efficace

Personnel aimable .

Super conseillé au rayon literie. Nous avons trouvé ce qu’on cherchait.

tres bien

Parfait! Des conseils avisés et je repars avec mon four!

Je suis déçue car j'ai une carte cadeau valable en magasin et sur internet et elle n'a pas pu être saisie en caisse car code pin avec 3 chiffres....

Le gardien du portail gagnerai à être plus cordial!A deux doigts de vous laisser la commande.heureusement qu'il a des collègues.

J'AI ATTENDU 45 MN POUR FINALEMENT QU'ON M'ANNONCE QUE MA COMMANDE N'ETAIT PLUS DISPONIBLE! ON NE M'A PAS PROPOSE UN AUTRE MODELE AVEC EVENTUELLEMENT UN GESTE COMMERCIAL PAR EX . PAS VRAIMENT COMMERCANT...

j ai acheter un bibliothèque Sophia et quand on a voulu la monter on s est rendus compte qu il manquer des vis et que les planches devant supporter les livres s'abime rien quand les posant sur leurs vis support. pour un articles neufs je suis tres déçue de la qualité je n achèterais plus de meuble chez vous

Il manque un patin en caoutchouc à un pied et des vis non filetées. Un scandale, de la merde.

bon acceuil mais enlevement un peu plus complique en fourgon

Commande en cours attendons sms, ou Mail pour rendez vous et récupérer la commande

Très bien

Vendeur à l’écoute et réactif

Vendeuse et caissière super agréables. Rien à redire sinon que du bien.

bon accueil produit en stock, seul bémol pour retirer le colis la personne était seule donc un peu d'attente.

Bien reçus

20 mn d’attente à la caisse

Echange d'un produit avec avoir sans problème