j ai acheter un bibliothèque Sophia et quand on a voulu la monter on s est rendus compte qu il manquer des vis et que les planches devant supporter les livres s'abime rien quand les posant sur leurs vis support. pour un articles neufs je suis tres déçue de la qualité je n achèterais plus de meuble chez vous

Il manque un patin en caoutchouc à un pied et des vis non filetées. Un scandale, de la merde.

Article non disponible au dépôt et on me sort une facture pour un article non livré car pas arrivé au dépôt !... C'est quoi cette arnaque ? Et quand va arriver mon four ?!

Mal conseillé par un vendeur qui fait genre qu'il connait alors qu'il EN connait autant que moi.

J'ai commandé un produit sur internet. J'ai attendu en magasin une bonne trentaine de minutes avant qu'on me le livre et pour couronner le tout, le produit en question était sérieusement endommagé. J'ai fait des kilomètres pour venir retirer ma commande et à aucun moment, je n'ai reçu de message me signalant cela et finalement, pour repartir déçue sans le produit trop abîmé... Qui d'ailleurs, sera remis en vente le jour même. J'ai fait une demande de remboursement et même là, il faut que j'attende 15 jours ?!

Très mal conseillée sur le choix d'un matelas. Je me retrouve avec un matelas " très ferme " alors que je fais 62kg. Depuis nuits affreuses mal partout. J'ai pris heureusement la garantie 100 nuits à l'essai à 29 euros. Je reviens en magasin, vois une vendeuse qui me tient un discours totalement à l'inverse du 1er vendeur sur le choix d'un matelas. Comment s'y retrouver ???? De plus, elle me dis que c'est moi qui doit faire les démarches sur internet pour l'obtention du bon d'échange alors que j'ai payé 29 euros !!! Pourquoi cela n'est il pas fait directement par le magasin ??? Résultat : j'attends toujours le bon d'échange, je suis perdue dans le choix du nouveau matelas étant donné que j'ai eu 2 discours diamétralement opposé lors de mes 2 visites. De plus les livreurs ultra pressés dont un a commencé à passer par dessus mon portillon en escaladant le muret pour aller plus vite. Pas de bonjour ni au revoir et une livraison au pas de course. Mauvaise expérience je déconseille v

Très mal conseillée sur le choix d'un matelas. Livreurs pressés et pas agréables et échange du matelas que je paye alors que c'est moi qui dois faire toutes les démarches par internet. Je déconseille.

Très bien

Très agréablement reçu par un jeune employé, très compétent par ailleurs. Nos remerciements.

Excellent Accueil, caissière génial, très souriante. Les vendeurs au top.Allez-y, sans hésiter. Big up au directeur.

Acceuil bienveillant, mais téléphone surtaxé pour avoir des nouvelles d un produit qui a du retard....