la personne qui m'a reçue très agréable et professionnelle. Mantenant attendons la suite donnée à cette commande (livraison et montage des meuble )?

Manque de personnels pour vous accueillir. Dommage, perte de clients.

Bonjour . Madame VLERICK MURIELLE . Quand j'ai fait l'achat de ma télé le 01/06/2024 , 773773 TV UHD QLED 108 CM 341,99e le vendeur ma dit garantie 2 ans ( ses bien ce qui est noté sur mon ticket de caisse ) et (5 ans avec l'assurance extension de garantie de 79e , donc 7 ans de garantie à ses dire pour moi . Sauf je viens de lire la facture envoyé par email et la ma grande surprise 3 ans de garantie et sur l'assurance de quand mème de 79 e rien est signalé sur les télés . De plus j'ai signalé mon changement d'adresse à la vendeuse et elle ne la pas faite .Pouvez-vous m'expliqué l'assurance votre systhème d'assurance qui n'a pas étais claire par le vendeur , puis savoir quand commence l'assurance de 79e vue la garantie de 2 ans de conforama . Cordialement

je prends la peine de téléphoner (appel surtaxé !) pour savoir si ma commande est au magasin ou au dépôt (éloigné de plus de 4 km, donc 8km A/R), on me confirme au dépôt, j'y vais exprès, pour m'entendre dire que ma commande est au magasin. Je suis donc très mécontente car c'est déjà la deuxième fois que ce problème m'arrive

Venant de Barentin,je ne connaissais pas,plutôt satisfaite

Je confirme que je n'ai toujours pas reçu la confirmation de la réception de mon meuble TV au dépôt

Pas de pieds

Très déçu de l’achat que nous avons effectué dans votre magasin de Tourville-la-rivière…plusieurs meuble rayé et cassé vendu sans leurs vices malgré leurs emballages,et aucun services après vente

De bonnes affaires en soldes

Après une commande en magasin le 08/01/2024 ma commande arrive enfin le 13/08/2024 je me présente au dépôt pour le retrait de celle-ci on m'informe que ce colis n'est pas au dépôt mais en magasin, je m'y rend donc pour en effectuer le retrait, arrivé au magasin après des recherches sur mon numéro de commande l'on m'indique que celle-ci n'est pas en magasin mais au dépôt. Je tiens à vous remercier vivement pour ce travail de logistique et de renseignements infructueux auprès de vos clients qui m'ont fait perdre 2 heures.

Au dépôt très mauvais service , je suis allée chercher un mini four et il était très lourd et là le monsieur m'a demandé si j'avais besoin d'un coup de main, je lui est répondu que oui donc il a déposé le four en vrac dans le coffre qui ne fermait pas il a fallu que je débrouille pour le fermer