Achat effectué sur internet avec un retrait sous 1h en magasin à Vendenheim ; jusqu'ici tout est ok. J'arrive au dépôt pour le retrait milieu d'après midi (achat effectué à 9h le même jour) et la pas de meuble au dépôt... alors que sur le site il y a du stock. L'hôtesse d'accueil s'excuse et me propose de me faire rembourser sur le site, la blague. Je demande poliment de faire le nécessaire pour commander ce meuble et de m'offrir la livraison pour la gêne occasionnée et le temps perdu. Elle voit avec son supérieur, résultats c'est pas sur pour la livraison.. a voir au pire ils me feront un geste commercial. Cela m'obligera à revenir, donc à nouveau du temps et de l'essence... Bref rien ne peut fonctionner normalement. A bon entendeur salut

Je pense que la caissière s'est trompé

On m’a envoyer au retrait marchandise alors que c était fermer ! Je viens de lingo cela me fait un allez retour pour rien !