Service en boutique pas aussi agréable que toute les fois précédent, client régulier toujours bien reçu avce le sourire malheureusement pas cette fois ci

Accueil agréable j’espère que je pourrais trouver une bûche la semaine prochaine en magasin

L’accueil était très sympa, par contre ma commande n’était pas prête. J’ai attendu quelques instants, pas trop longtemps et on me tenait informée, donc ça va ! Par contre quand on m’a tendu la commande il y avait des éléments manquants… Si je n’avais pas vérifié la commande les viennoiseries que j’avais commandées auraient été manquantes… Je ne trouve pas que cela soit normal, surtout si la commande a du retard…

Dommage que vous soyez en rupture de stock de plaques «anniversaire » pour mes 2 grands gâteaux …

Il manquait les plaques d'anniversaire commandés. Merci pour les parts de cake en compensation.

l'attente...

La boutique est toujours hyper chaude et lorsqu'il y a la queue c'est pénible de supporter cette chaleur. Ce samedi, il n'y avait personne dans la boutique et la vendeuse était occuper a ranger et ne nous a servi que 3 ou 4 minutes plus tard alors qu'une autre vendeuse était libre. C'est un détail mais il faut gérer les clients entant en leur montrant qu'on les a pris en compte. Sinon la pâtisserie est a tombée ! excellente.

Personne Relativement aimable a le servir Montre le gâteau sans s’assurer que je le vois

Bonjour Le gâteau était très bon mais il n’y avait pas la plaque de joyeux anniversaire que j’avais demandée La taille est parfaite pour 6 mais un peu juste pour 8 Merci

La gâteau forêt noire récupéré à 13h45 avait coulé dans sa boite le temps de rentrer à la maison à 14h30. D’ailleurs il était sur la banque et non au frais lorsque je l’ai récupéré ? J’espère qu’il sera bon pour mes invités ce soir.

Le personnel dans ce magasin n est pas tres accueillant Evaluation faite par rapport à plusieurs venues

Ma commande anticipée du 30/07/2023 pour un gâteau d'anniversaire "Merveille 10/12 personnes" a retirer en boutique Parmentier le 24/08 n'as pas été honorée car à mon arrivée pour retirer le produit, le vendeur m'a dit qu'ils ne l'avaient jamais reçu! Il m'a donc été imposé et fourni, en solution de remplacement, 2 gâteaux 6 personnes ce qui n'a pas du tout té ma commande initiale! Très déçu par le service de commande en ligne qui en anticipant 1 mois avant ne permet pas d'avoir la commande désirée... Une honte!!!

service en magasin parfait Par contre, le dessert aux abricots était décevant car pas d'abricots mais juste une compote en fine couche donc la saveur abricot était vraiment peu présente, de même que le romarin Le dessert aux myrtilles était plus réussi et savoureux

Je n'ai pas reçu le mail pour m'informer que ma commande était prête, comme stipulé sur la confirmation de commande. Je suis donc allée chercher ma commande dans le doute. Ouf ! Elle était bien prête. Sinon, gâteaux Merveilleux et Isatis très bons. Mais trop sucrés à mon goût.

c'est désagréable d'arriver à la boutique et de constater que la commande n'est pas préparée. Et pour une bonne résonne: elle n'avait pas été affectée à la boutique Parmentier. Par conséquent, il manquait le croissant que j'avais commandé.Un peu plus de sérieux dans le contrôle des commandes et ça ira mieux. Le personnel a fait tout ce qu'il a pu pour trouver une solution . Merci à eux

Petite déception aujourd'hui...nous avons essayé vos patisseries vendredi dernier, un vrai régal ! Forts de cette expérience, nous avons recommandé aujourd'hui pour un anniversaire et là... déçus sur la moitié de vos produits, les pâtes sucrées étaient complètement détrempées, molles , peut être pas du jour ? Je veux bien mettre un certain prix pour me régaler mais il faut que cela soit irréprochable et aujourd'hui ça ne l'était pas.