Perfect!

Le flan pour 8 toujours aussi bon! Il fait l’unanimité à chaque fois que je l’offre. Par contre, l’accueil et le service est déplorable! Vraiment pas à la hauteur! Dommage.. on hésite à y retourner..

Bonjour, Cliente de votre boutique de Parmentier depuis son ouverture, je me permets de vous faire part de mon très fort mécontentement. J'ai passé 2 commandes à récupérer ce jour : la première 1 part de flan et la seconde 1 part de flan + 1 sablé. Lorsque je suis venue récupérer ma commande, elle était incomplète. Il manquait une des deux parts de flan. On m'a proposé de remplacer par une viennoiserie dont la valeur est bien moindre et votre vendeur a bien insisté sur le fait que les autres pâtisseries ne pouvaient être choisies, ce qui ne me semble pas du tout commercial puisqu’il s’agit d’une faute de votre staff de ne me fournir qu’une commande sur deux. Pire, une fois arrivée chez moi (j’habite à 2 minutes de la boutique), je constate que le flan a été très mal emballé et qu'il est complètement écrasé (photo ci-jointe). C'est d'ailleurs la deuxième fois que je constate un très mauvais conditionnement de vos flans. C’est pourquoi j’espère un geste commercial de votre

Les glaces sont excellentes dommage que vous ne proposiez pas un emballage spécial froid car avec la chaleur pas évident un simple sac kraft

Accueil parfait, souriant, gentil

Les pattiseries sont à tomber et le personnel est très agréable !

toujours un plaisir de me rendre chez Yann Couvreur Parmentier

Bonsoir, j'ai eu un souci sur ma commande 547905. En effet, les articles qui ont été commandés en quantité 2, ont été livrés en quantité 1 (Foccacia et Pain au chocolat). Il est compliqué de s’en rendre compte sur place à moins d’ouvrir tous les produits emballés! La mauvaise surprise a été constatée au retour à la maison! Nous avons laissé un message à Josephine du service commercial pour lui signaler le souci. Ce n’est pas là première fois que nous rencontrons des erreurs entre la commande et la livraison. Nous apprécions les produits Y Couvreur mais il serait bien que les préparateurs de commande soient beaucoup plus rigoureux! J’espère que vous allez me contacter et régulariser la situation. Cordialement. HUGUES Emmanuelle

Toujours aussi bon et sympa

Personnel très agréable. Service impeccable

Je ne trouve pas la facture dans le mail

Comme d’hab !;)