J'ai commandé 4 produits parcequ'ils s'affichaient disponibles au magasin conforama nation lors de la commande. Après paiement je reçois un sms qui me dit que je ne dois pas me déplacer malgré le message affiché sur chaque produit à la commande. Je reçois un message qq minutes après pour me dire que je dois passer le 15 novembre après 15h, et suprise ! la banquette n'est pas disponible ..

Disponibilités et conseils

Bien reçu je suis content de mes achats

La vendeuse n'était pas agréable

1 seul vendeur, débordé, pour tout le rayon literie linge de lit.

quel dommage, avec plus de 3200€ d'achat vous devriez offrir la livraison!! 220 euros de livraison pour être livré fin décembre avec l'attente. chez BUT c'est gratuit.

J'ai passé 2 heures pour essayer de faire passer une simple livraison. Le personnel est absent, incompétent, il ne veut pas servir les clients, il est aussi maltraitant (est-ce que le personnel est sous payé ou maltraité pour en arriver à ce point??). Les produits souvent ne fonctionnent pas. J'ai passé une livraison par nécéssité mais le temps d'attente est longue, j'ai envie de l'annuler. Plus jamais dans ce magasin, plus jamais conforama!

Nul ! On dit que c'est en stock a Nation et il faut aller cavaler à l'entrepôt a Villeneuve Saint Georges

Lors de la commande en ligne, le site prétend que le produit est disponible immédiatement en magasin, alors qu'en réalité il ne l'est qu'au dépôt du magasin. C'est donc un argument commercial trompeur.

Une commande en ligne pour un lave vaisselle en retrait au magasin de nation Aucune information concernant la réception de ma commande en magasin jusqu’à un message de rappel indiquant de venir en magasin récupérer cette commande Une fois sur place on m’indique que mon article est au dépôt qui se trouve en dehors de Paris Aucune information en ce sens sur mon compte Conforama Aucune explication donnée par le vendeur sur place hors mis « ça arrive » Très décevant de la part d’une grande enseigne comme la vôtre Je ne recommanderai à personne d’acheter en ligne chez vous

Atente assez longue pour avoir un conseiller

SA va, ça peut aller

Moi qui aimait le Conforama je n'irai plus j'ai été très déçu par l'accueil et le manque de considération pour leur clients ça a bien changé dommage.

Les vendeuses, elles traînent dans le magasin et la caissière qui me pose des questions pour rien. Mauvaise employée. J’éviterais d’orenavant.

Je m’y suis rendue pour rien, malgré le fameux sms reçu ce matin, la personne qui s’occupe dû click and collect m’a dit que mon colis était au dépôt que je revienne jeudi. Ça fait maintenant 15 jours que j’attend ce colis qui était disponible en magasin lors de ma commande. Et qui malheureusement n’est pas là .

Livraison et montage très bien mais service après-vente incompétent. Il y avait un article en trop et j’ai demandé le retour mais depuis une semaine plus de nouvelles. Impossible de faire un retour, c’est la galère totale.

On a de mal de trouver quelqu'un pour les renseignements pas de vendeur

Vendeurs débordés et beaucoup d’attente à la caisse,mais personnel serviable dans l’ensemble.

Il n y a personne au retrait !!

Pas de personnel pour le retrait des marchandises , des gens qui s'impatientent et repartent, et qui constatent que quelle que soit l heure de la journée c est pareil. Expérience client pas terrible.

Bonjour, votre service s’est trompé de commande

bon accueil , bon conseil et surtout une personne très compétente et très agréable au service financement

j'ai beaucoup attendu, avant d'être servi...

Alors que j’avais deux informations contradictoires, j’ai appelé le service client payant pour m’assurer de pouvoir récupérer mon article, qui m’a confirmé qu’évidemment je pouvais y aller. Je m’organise en conséquence et j’ai été hyper mal reçue par l’agent au point de collecte. Son attitude fut inadmissible.

RAS