tres bien

Très bien

Il n'est pas facile de trouver le vendeur. Transaction client lors du paiement du compte

Bonjour, pour commencer impossible de joindre le magasin, obligé d'appeler un numéro payant qui n'est pas en mesure de répondre précisément puisque l'interlocuteur (peu locace d'ailleurs) pas en direct du magasin et c'est bien dommage... Ensuite, j'ai commandé sur le net avec retrait en magasin. Je reçois une date de retrait, je m'y présente et là surprise on m'annonce que mon article est dans un dépôt à 20km de Paris et non dans le magasin que j'ai choisi... Plutôt mécontent de ne pas avoir eu cette information au préalable, on me dit : ah mais si vous le voulez dans le magasin choisit sur le net, il faut attendre 1 semaine... Vraiment n'importe quoi, tout pour faciliter la tâche... Alors mon avis je vous le donne, il est très négatif et me passe l'envie de consommer chez conforama. Mr Colemard

Super accueil, vendeur Ryan et tous/toutes les autres (dont je n’ai pas leurs noms) m’ont donné des renseignements efficaces et pointus et surtout avec le sourire. Super disponibilité.

Une assiette est arrivée cassée

15 minutes avant d'avoir un vendeur alors qu'ils étaient là à attendre. J'avais l'impression que je dérangeai la vendeuse (avait-elle envie de travailler ?). J'ai découvert le prix de la livraison et du montage à la caisse. La vendeuse ne m'en a pas informé avant (pour moi, c'est un manque de professionnalisme). On ne m'a pas dit, lors de l'achat que, pour que l'autre canapé soit repris, il faut le dire (à qui et quand ?), du coup, je reste avec l'ancien sur les bras. Conclusion : merci d'informer correctement le client sur tous les points le concernant et merci d'avoir du personnel qui a envie de travailler.

Il faudrait un peu plus de vendeurs. Mais celui que j'ai réussi à trouver était très bien.

Des vendeurs très compétents et de bons conseils, malheureusement il faut les trouver car très peu nombreux. Un seul vendeur un samedi après midi au rayon literie ! Idem pour les caisses 2 caisses sur 4. Dommage !

Le sommier est arrivé sans pieds et troué, au vu du prix payé je suis choquée et très déçue de cet achat. Je ne recommande pas.

Déçu à 100% J’ai toujours pas reçu mon produit malgré un déplacement en magasin Quelle déception !!

Procédure incompréhensible pour recupere une simple livraison ou on me demande de justifier une nouvelle fois que j'ai bien payé... Si je ne l'avais pas fait vous n'auriez pas enregistré la commande...

Très bon service et vendeur réactif! je recommande

vendeur super sympa et efficace...

Je suis venu ce mercredi pour acheter un fauteuil de bureau et je suis tombé sur un vendeur (cheveux blancs portant un masque) fort peu accueillant que je dérangeais plutôt qu'autre chose ... Heureusement un jeune grand black, très aimable lui, est intervenu pour faciliter les modalités de cet achat et de sa livraison ...

Accueil, conseils, courtoisie, écoute : tout a été parfait.

Colis indiqué comme reçu sur le site mais non disponible en magasin. Délai de 10 jours vendu à la commande non respecté. Deux heures de perdues et même pas un mot d'excuse en magasin.

Très efficace !

Attente vendeur trop longue.

accueil excellent vendeur très aimable

Pas de personnel. Attente interminable pour parler a un vendeur ou pour passer en caisse.

J ai commandé une chaise de bureau on m’a dit que s était arrivé et quand je suis venu il y avait pas la chaise

Étiquette pas conforme au meuble ( erreur dans les dimensions donc peut être aussi sur le prix, j essaie de me renseigner) Personne qui ne savait pas me répondre, me regardait en attendant que je parte, j aurais vraiment apprécié un peu plus de considération et qu' on me propose une alternative, visiblement je l embêtais. Quand j ai demandé poliment s il serait possible qu' elle prenne conseil auprès d un autre collègue où d un responsable, cette personne a dit " il n y a personne, je ne peux rien faire pour vous", interloquée ( je fais court car c était plus alambiqué que cela,) je ne veux pas faire d histoire, mais ce n est pas bien de prendre autant à la légère alors que je m étais déplacée exprès et tomber sur une personne si peu impliquée, c est dommage bref à la fin, on m a conseillé une autre enseigne, j étais sidérée...quelle déception.......c est la première fois que cela m arrive dans vos magasins...je travaille dans un hôpital, et si j accueillais les patients de c

Aucun geste commercial malgré un achat important et la livraison par produit est cher puisqu'il ne s'agit pas d'un tarif a la livraison

nul