Depuis quand une carte de fidélité est payante!!! Annonce du vendeur, pour bénéficier de la promotion, il me faut m'acquitter d'une taxe de 10€ Arrivé en caisse, la caissière m'annonce 15€!!!??? Cela porte un nom escroquerie en bande organisé. À aucun moment vos promotions explique qu'il faut avoir une carte de fidélité payante!!!

Annonce du vendeur que pour bénéficier de la remise, il faut prendre la carte client à dix euros. Arrivée en caisse, on me vend la carte client à 15 € ? ! On peut assimiler ceci a de l’escroquerie. Cordialement. C crepin

Perfect

Nous avons attendu un quart d’heure. Chercher un vendeur. On nous en présente un à l’autre bout du magasin qui n’arrivait pas à conclure sa vente à cause d’un manque de réseau. On se serait cru en Afrique. Plus de personnel. Très déçu du manque de respect total de la clientèle.

Super accueil

“À la caisse, il n’y a pas de respect envers le client. Sur le ticket, il est écrit ‘eco part’, mais quand on pose la question, les personnes à la caisse ne savent pas ce que c’est. Ils ne donnent pas d’explication correcte. Essayez de donner au client les informations nécessaires. Vous ne travaillez pas dans une petite boutique – donc c’est dommage qu’on ne vous ait pas formé à bien communiquer avec les clients, surtout pour un entretien.”

J ai acheté des pieds de sommier à lattes Il manque la moitié des pieces et la notice (35€ de perdu )et plus d’une demie heure pour récupérer un sommier au dépôt 1 Vraiment très déçu de ce magasin Je ne le conseille pas

Tres bonne équipe efficace et rapide Tres contente de mon achat

J'ai fait l'achat d'une Armoire,et franchement j'étais déçu,car l'armoire et abîmé . Et à la réclamation ont me dit quand va vous facturer les pièces de rechange.

Je le suis fait avoir par un vendeur , j’ai passer une commande d’une cuisine le 24 mars et il m’a assurer que elle sera disponible le 10 avril et voilà que elle sera dispo que le 28 . J’ai était le voir le 10 avril et il m’a bluffer encore en me rassurant encore qu’elle sera dispo le 11 avril !!! En fait son but est de vendre finalement

Je acheté les frigos et les machines à laver et le gaz, mais le gaz il est catastrophique je le conseille à personne

Le micro onde dégage une odeur trop forte au moment du réchauffement.

Livraison déplorable les 2 fois. Je n'achèterai plus rien chez Conforama.

Achat très rapide et prise en charge par la vendeuse très rapide.

RAS

Personnel compétent

Le personnel au dépôt numéro 2 sont impolis, aucun professionnalisme et aucun respect aux clients !!! Quand il s'agit d'un client, on attend à un traitement correcte et professionnel. Le personnel doit satisfaire notre besoin ou au moins de faire de son maximum pour répondre à notre requête et de nous renseigner. Je me suis déplacé au dépôt 2 de conforama Bondy, le personnel répond mal et même on nous ignore en plein milieu de notre parole !!! En tout cas, pour moi c'était une mauvaise expérience à cause de ce personnel et ce service ! J'ajoute, que j'ai appelé le service conforama plus de 5 fois.et à chaque fois quand ils essaient de me mettre en relation avec le service concerné ça sonne jusqu'à que ça raccroche. Je peux comprendre, si ça s'est arrivé une fois, deux fois,... mais 5 fois c'est trop, j'étais obligé de me déplacer et de trouver un créneau pour me rendre au magasin. Certains commerciaux ne veulent même pas donner de conseils ou faire leur travail, ils sont en d

Le personnel au dépôt numéro 2 sont impolis, aucun professionnalisme et aucun respect aux clients !!! Quand il s'agit d'un client, on attend à un traitement correcte et professionnel. Le personnel doit satisfaire notre besoin ou au moins de faire de son maximum pour répondre à notre requête et de nous renseigner. Je me suis déplacé au dépôt 2 de conforama Bondy, le personnel répond mal et même on nous ignore en plein milieu de notre parole !!! En tout cas, pour moi c'était une mauvaise expérience à cause de ce personnel et ce service ! J'ajoute, que j'ai appelé le service conforama plus de 5 fois.et à chaque fois quand ils essaient de me mettre en relation avec le service concerné ça sonne jusqu'à que ça raccroche. Je peux comprendre, si ça s'est arrivé une fois, deux fois,... mais 5 fois c'est trop, j'étais obligé de me déplacer et de trouver un créneau pour me rendre au magasin. Certains commerciaux ne veulent même pas donner de conseils ou faire leur travail, ils sont en d

Au retrait des marchandises la personne qui nous a servi le samedi 29 mars à 10 h à été très sympathique merci pour son amabilité.

Problème de stock sur le site...je me suis déplacé du 77 vers Bondy pour au final apprendre que mon article n'était pas en stock avec comme dernière date de livraison Aout 2024 !!! merci à l'employé du service Retrait pour ses explications car ce n'était pas de sa faute...Peut-être faudrait-il préparer la commande avant de confirmer au client que sa commande est disponible ? car j'ai du attendre une fois que je me suis présenté qu point retrait que l'employé aille récupérer les articles dans le magasin (25 minutes d'attente pour rien) et qu'il s'aperçoive que l'article n'était pas disponible !!!

Satisfaisante

Incompétence du 1er livreur qui a abîmé le frigo.

100

Bonjour, Je suis un client qui fait de gros achat chez vous par contre la conseillère un peu mieux dommage quand vous passez à la caisse ce horrible pas bonjour pas sourire la caissier au téléphone ce dommage pour un enseigne conforama

bien