Je suis venu chercher 2 meubles de rangement, notamment la bibliothèque SOPHIA. Ne trouvant pas le carton correspondant au numéro du meuble (le 26), je m'adresse à une personne qui se trouvait dans le rayon. Après avoir regardé sur son pad si le produit était en stock, il m'informe qu'il va contacter un vendeur car ce n'était pas son rayon. J'attends pendant 30 min sans que personne ne vienne me voir. Sur le chemin menant à la sortie, je croise une vendeuse fort aimable qui me demande si la visite s'est bien passé. Je lui explique que je cherchais un meuble mais que je ne l'ai pas trouvé.
Elle regarde sur son pad et m'informe que le meuble est dispo mais qu'il faut aller le retiré directement au dépot. Elle me fait une fiche et m'invite à aller payer payer puis retirer ma marchandise.
merci à cette vendeuse et merci confo bondy de m'avoir fait perdre 30min pour rien.
Et j"ai perdu également 30 min au dépot, pour récupérer mon produit. Faut être patient avec vous !
Achat du jeudi 01 août 2024 à 19:08
Noté il y a 2 ans
Raewongkgot B.
Ça prend trop temps
Achat du jeudi 01 août 2024 à 12:08
Noté il y a 2 ans
Mustafa Y.
Il y avait 2 vendeurs, l'un avait l'air d'être responsable tandis que l'autre était occupé à bavarder avec ses collègues.
Je n'ai pas eu de chance car c'est le second qui s'est occupé de ma mère et moi pour la vente suite à la demande du premier.
Ce dernier s'est permis de me tutoyer alors que j'insistais sur le vouvoiement et lui faisait comprendre, il s'est permis car il pensait que nous étions "comme lui" et qu'il m'a vue jeune certainement.
Depuis je n'achète plus chez ce Conforama car c'est exactement tout ce que je déteste.
Pour qui se prennent ces vendeurs et se permettent de tutoyer les clients???!!!
Achat du mercredi 31 juillet 2024 à 22:07
Noté il y a 2 ans
Haddou L.
Nulle
Achat du lundi 29 juillet 2024 à 16:07
Noté il y a 2 ans
Hussen J.
Bonjour votre services numéro 2 ilsont pas respect le Clint c'est pas normal nous ne pas contents
Nous acheté le firgo
Achat du dimanche 28 juillet 2024 à 11:07
Noté il y a 2 ans
Salima N.
0 sur tous
Achat du dimanche 28 juillet 2024 à 08:07
Noté il y a 2 ans
Stefania P.
J ai attendue 3/4 heure au service financièrement .
Sur 4 personnes qui se baladait une seule au guichet ! Alors qu il y avait du monde .
Au moment où je me suis levée pour demander si il y avait la possibilité d’ouvrir d’autres guichets parce que l attente devait interminable .. ils ont bougé .. et une des quatres a rangé son téléphone dans sa poche .
Bref …
Achat du dimanche 28 juillet 2024 à 04:07
Noté il y a 2 ans
Bedhouche W.
J'ai commandé un canapé sur le site de Conforama avec l'option de reprise de mon ancien. Les livreurs ont refusé d'emporter l'ancien, rendant la livraison impossible. Les conditions de reprise sont incompréhensibles et la loi sur l'anti-gaspillage semble ignorée. C'est inadmissible qu'une enseigne comme Conforama ne respecte pas ses engagements et ne facilite pas le recyclage. Je suis très déçu par cette expérience. Condition de reprise sont difficilement compréhensibles par les consommateurs malgré que la loi sur les anti-gaspillage obligent ces enseignes de reprendre obligatoirement les anciens produits. Conforma semble d'être pas sensible sur le sujet et c'est très navrant.
Achat du samedi 27 juillet 2024 à 21:07
Noté il y a 2 ans
Rachel B.
Rdv à 10h45 pour récupérer la commande passée par internet.
Au bout de 50 min, la personne au guichet prend des nouvelles pour savoir où cela en est. On lui annonce qu'ils ne trouvent pas les articles commandés en réserve. 10 min plus tard soit 1h d'attendre au total, la personne revient et me redit qu'il n'a pas trouvé puis s'en va. 5 min après il revient quand je lui demande quelle est la solution, il me répond qu'il ne sait pas et que je dois aller voir le vendeur dans le magasin....
Je vais donc voir la vendeur du rayon concerné, qui n'est pas informé de la situation. Il appelle donc son responsable, qui n'était pas non plus au courant. Le responsable finit par aller chercher lui même la marchandise.
Au final arrivée à 10h45 et repartie du magasin à 12h30 avec ma couette et mon oreiller. Sans aucune excuse de personne à part le responsable qui osé me dire quand on cherche on trouve moi jai trouvé en 10 min!!!
Et pourtant j'ai attendu 1h45 ça n'a gêné personne.....
Achat du samedi 27 juillet 2024 à 11:07
Noté il y a 2 ans
Sonia K.
L’article mentionné n’a pas été facturé au tarif affiché, résultat 20 e de plus , du vol
Achat du vendredi 26 juillet 2024 à 09:07
Noté il y a 2 ans
Lassana D.
SATISFAIT
Achat du jeudi 25 juillet 2024 à 16:07
Noté il y a 2 ans
Sidahmed O.
Je suis arrivé ma commande n’est pas prête le mr devais envoyer qq allait la chercher au magasin en rayon
Le click and collecte ça ne marche pas chez confo a bondy
Achat du mercredi 24 juillet 2024 à 15:07
Noté il y a 2 ans
.
Merci pour Tout Accueil et Service
Achat du lundi 22 juillet 2024 à 11:07
Noté il y a 2 ans
Nicolas D.
Très bien je suis content que mon achat
Achat du dimanche 21 juillet 2024 à 18:07
Noté il y a 2 ans
Kouthayer C.
Bonjour, les filtres à charbon ne sont pas dedans le responsable ma dit passe au service SAV pour les commandé sachant que dans les caractéristiques c'est bien indiqué livré avec
Achat du samedi 20 juillet 2024 à 12:07
Noté il y a 2 ans
Haddou L.
J'ai pas trouvé ma commande
Achat du mercredi 17 juillet 2024 à 17:07
Noté il y a 2 ans
Nicole M.
vendeuse dynamique,souriante,bonne conseilleuse.
Le caissier souriant, clair dans ses propos.
Achat du mercredi 17 juillet 2024 à 13:07
Noté il y a 2 ans
Maria C.
C'était très sympa d'aller voir le magasin
Achat du mardi 16 juillet 2024 à 14:07
Noté il y a 2 ans
Desire D.
Trop d‘attentes, personnel indisponibles du retrait marchandises.
Ultra decevant
Achat du mardi 16 juillet 2024 à 11:07
Noté il y a 2 ans
Katia L.
Merci à Mohamed pour son accompagnement sur notre projet cuisine ! Très sympathique et professionnel
Achat du mardi 16 juillet 2024 à 06:07
Noté il y a 2 ans
Arthur D.
produit vendu comme neuf, mais reconditionné.
Achat du lundi 15 juillet 2024 à 08:07
Noté il y a 2 ans
Lounis B.
Au top
Achat du samedi 13 juillet 2024 à 18:07
Noté il y a 2 ans
Lawrence E.
Je suis très satisfait rien à dire.
Achat du mercredi 10 juillet 2024 à 09:07
Noté il y a 2 ans
A PROPOS
Conforama est un acteur majeur de l’équipement de la maison à prix discount en France et en Europe.