Depuis quand une carte de fidélité est payante!!! Annonce du vendeur, pour bénéficier de la promotion, il me faut m'acquitter d'une taxe de 10€ Arrivé en caisse, la caissière m'annonce 15€!!!??? Cela porte un nom escroquerie en bande organisé. À aucun moment vos promotions explique qu'il faut avoir une carte de fidélité payante!!!

Annonce du vendeur que pour bénéficier de la remise, il faut prendre la carte client à dix euros. Arrivée en caisse, on me vend la carte client à 15 € ? ! On peut assimiler ceci a de l’escroquerie. Cordialement. C crepin

“À la caisse, il n’y a pas de respect envers le client. Sur le ticket, il est écrit ‘eco part’, mais quand on pose la question, les personnes à la caisse ne savent pas ce que c’est. Ils ne donnent pas d’explication correcte. Essayez de donner au client les informations nécessaires. Vous ne travaillez pas dans une petite boutique – donc c’est dommage qu’on ne vous ait pas formé à bien communiquer avec les clients, surtout pour un entretien.”

J ai acheté des pieds de sommier à lattes Il manque la moitié des pieces et la notice (35€ de perdu )et plus d’une demie heure pour récupérer un sommier au dépôt 1 Vraiment très déçu de ce magasin Je ne le conseille pas

J'ai fait l'achat d'une Armoire,et franchement j'étais déçu,car l'armoire et abîmé . Et à la réclamation ont me dit quand va vous facturer les pièces de rechange.

Je le suis fait avoir par un vendeur , j’ai passer une commande d’une cuisine le 24 mars et il m’a assurer que elle sera disponible le 10 avril et voilà que elle sera dispo que le 28 . J’ai était le voir le 10 avril et il m’a bluffer encore en me rassurant encore qu’elle sera dispo le 11 avril !!! En fait son but est de vendre finalement

Le micro onde dégage une odeur trop forte au moment du réchauffement.

Livraison déplorable les 2 fois. Je n'achèterai plus rien chez Conforama.

Le personnel au dépôt numéro 2 sont impolis, aucun professionnalisme et aucun respect aux clients !!! Quand il s'agit d'un client, on attend à un traitement correcte et professionnel. Le personnel doit satisfaire notre besoin ou au moins de faire de son maximum pour répondre à notre requête et de nous renseigner. Je me suis déplacé au dépôt 2 de conforama Bondy, le personnel répond mal et même on nous ignore en plein milieu de notre parole !!! En tout cas, pour moi c'était une mauvaise expérience à cause de ce personnel et ce service ! J'ajoute, que j'ai appelé le service conforama plus de 5 fois.et à chaque fois quand ils essaient de me mettre en relation avec le service concerné ça sonne jusqu'à que ça raccroche. Je peux comprendre, si ça s'est arrivé une fois, deux fois,... mais 5 fois c'est trop, j'étais obligé de me déplacer et de trouver un créneau pour me rendre au magasin. Certains commerciaux ne veulent même pas donner de conseils ou faire leur travail, ils sont en d

Le personnel au dépôt numéro 2 sont impolis, aucun professionnalisme et aucun respect aux clients !!! Quand il s'agit d'un client, on attend à un traitement correcte et professionnel. Le personnel doit satisfaire notre besoin ou au moins de faire de son maximum pour répondre à notre requête et de nous renseigner. Je me suis déplacé au dépôt 2 de conforama Bondy, le personnel répond mal et même on nous ignore en plein milieu de notre parole !!! En tout cas, pour moi c'était une mauvaise expérience à cause de ce personnel et ce service ! J'ajoute, que j'ai appelé le service conforama plus de 5 fois.et à chaque fois quand ils essaient de me mettre en relation avec le service concerné ça sonne jusqu'à que ça raccroche. Je peux comprendre, si ça s'est arrivé une fois, deux fois,... mais 5 fois c'est trop, j'étais obligé de me déplacer et de trouver un créneau pour me rendre au magasin. Certains commerciaux ne veulent même pas donner de conseils ou faire leur travail, ils sont en d

Au retrait des marchandises la personne qui nous a servi le samedi 29 mars à 10 h à été très sympathique merci pour son amabilité.

Problème de stock sur le site...je me suis déplacé du 77 vers Bondy pour au final apprendre que mon article n'était pas en stock avec comme dernière date de livraison Aout 2024 !!! merci à l'employé du service Retrait pour ses explications car ce n'était pas de sa faute...Peut-être faudrait-il préparer la commande avant de confirmer au client que sa commande est disponible ? car j'ai du attendre une fois que je me suis présenté qu point retrait que l'employé aille récupérer les articles dans le magasin (25 minutes d'attente pour rien) et qu'il s'aperçoive que l'article n'était pas disponible !!!

Incompétence du 1er livreur qui a abîmé le frigo.

Je suis très déçu car quand j'ai récupéré ma commande arrivée chez moi il manquait des pièces pour le montage et j'ai du retourner au magasin. Vos agents ne se sont pas excuser et mon simplement dit que l'erreur est humaine. Mais en attendant j'ai perdu du temps et de l'essence.

Meuble déjà payé mais pas disponible ? Vous ne savez pas traiter vos clients et gérer votre stock. Quand on choisit un article disponible immédiatement, on a besoin! Vous pouvez faire venir d’un autre magasin car le meuble est disponible dans d’autres magasins.

Inioble incompétent Depuis le 3 février 2025 j attend une livraison. Conforama = escroquerie Infâme

I don't like the products . Some products are really good with good prices and some products are very low quality with high price and the delivery charges are very very high .. I am totally disappointed with conforma and unfortunately I buy the canapé when I received the canapé I was totally shocked

J'ai reçu le message il y a un jour que ma commande était disponible en magasin de Conforama Bondy. Je me suis déplacée pour récupérer mon bureau d'études, une fois sur place on récupère mon numéro de commande puis me traînes pendant 1h de temps. Après il a fallu que j'aille vers eux pour qu'ils ne disent qu'ils n'ont pas trouvé mon bureau d'études et par conséquence je suis rentrée sans avoir reçu ma commande. Je prends la peine de demander ce que je fais il me dit mais vous rentrez. Dite moi comment je fais de ma commande Merci