Le personnel au dépôt numéro 2 sont impolis, aucun professionnalisme et aucun respect aux clients !!! Quand il s'agit d'un client, on attend à un traitement correcte et professionnel. Le personnel doit satisfaire notre besoin ou au moins de faire de son maximum pour répondre à notre requête et de nous renseigner. Je me suis déplacé au dépôt 2 de conforama Bondy, le personnel répond mal et même on nous ignore en plein milieu de notre parole !!! En tout cas, pour moi c'était une mauvaise expérience à cause de ce personnel et ce service ! J'ajoute, que j'ai appelé le service conforama plus de 5 fois.et à chaque fois quand ils essaient de me mettre en relation avec le service concerné ça sonne jusqu'à que ça raccroche. Je peux comprendre, si ça s'est arrivé une fois, deux fois,... mais 5 fois c'est trop, j'étais obligé de me déplacer et de trouver un créneau pour me rendre au magasin. Certains commerciaux ne veulent même pas donner de conseils ou faire leur travail, ils sont en d

Le personnel au dépôt numéro 2 sont impolis, aucun professionnalisme et aucun respect aux clients !!! Quand il s'agit d'un client, on attend à un traitement correcte et professionnel. Le personnel doit satisfaire notre besoin ou au moins de faire de son maximum pour répondre à notre requête et de nous renseigner. Je me suis déplacé au dépôt 2 de conforama Bondy, le personnel répond mal et même on nous ignore en plein milieu de notre parole !!! En tout cas, pour moi c'était une mauvaise expérience à cause de ce personnel et ce service ! J'ajoute, que j'ai appelé le service conforama plus de 5 fois.et à chaque fois quand ils essaient de me mettre en relation avec le service concerné ça sonne jusqu'à que ça raccroche. Je peux comprendre, si ça s'est arrivé une fois, deux fois,... mais 5 fois c'est trop, j'étais obligé de me déplacer et de trouver un créneau pour me rendre au magasin. Certains commerciaux ne veulent même pas donner de conseils ou faire leur travail, ils sont en d

Au retrait des marchandises la personne qui nous a servi le samedi 29 mars à 10 h à été très sympathique merci pour son amabilité.

Problème de stock sur le site...je me suis déplacé du 77 vers Bondy pour au final apprendre que mon article n'était pas en stock avec comme dernière date de livraison Aout 2024 !!! merci à l'employé du service Retrait pour ses explications car ce n'était pas de sa faute...Peut-être faudrait-il préparer la commande avant de confirmer au client que sa commande est disponible ? car j'ai du attendre une fois que je me suis présenté qu point retrait que l'employé aille récupérer les articles dans le magasin (25 minutes d'attente pour rien) et qu'il s'aperçoive que l'article n'était pas disponible !!!

Incompétence du 1er livreur qui a abîmé le frigo.

Je suis très déçu car quand j'ai récupéré ma commande arrivée chez moi il manquait des pièces pour le montage et j'ai du retourner au magasin. Vos agents ne se sont pas excuser et mon simplement dit que l'erreur est humaine. Mais en attendant j'ai perdu du temps et de l'essence.

Meuble déjà payé mais pas disponible ? Vous ne savez pas traiter vos clients et gérer votre stock. Quand on choisit un article disponible immédiatement, on a besoin! Vous pouvez faire venir d’un autre magasin car le meuble est disponible dans d’autres magasins.

Inioble incompétent Depuis le 3 février 2025 j attend une livraison. Conforama = escroquerie Infâme

I don't like the products . Some products are really good with good prices and some products are very low quality with high price and the delivery charges are very very high .. I am totally disappointed with conforma and unfortunately I buy the canapé when I received the canapé I was totally shocked

J'ai reçu le message il y a un jour que ma commande était disponible en magasin de Conforama Bondy. Je me suis déplacée pour récupérer mon bureau d'études, une fois sur place on récupère mon numéro de commande puis me traînes pendant 1h de temps. Après il a fallu que j'aille vers eux pour qu'ils ne disent qu'ils n'ont pas trouvé mon bureau d'études et par conséquence je suis rentrée sans avoir reçu ma commande. Je prends la peine de demander ce que je fais il me dit mais vous rentrez. Dite moi comment je fais de ma commande Merci

La qualité du meuble est médiocre sur les tiroirs il y a un déboîtement sur les deux meubles et le bas du tiroir un des une des façades à éclaté je voudrais un changement de façade anthracite merci

Je t’ai même pas servi. Désolé pour votre service.

Jusqu'à aujourd'hui, j'ai toujours un problème avec mon armoire. J'ai pas reçu le bon produit

bonjour, Madame, Monsieur ,j'ai fait une erreur, sur la somme que j'ai payé. je dois payé 299€99 et j'ai donné à la personne en caisse une somme de 400€ ligne .j'ai quand je me suis arrivé chez moi que je me suis rendu compte. c'est une facture effectué le 03 février 2025 conforama de bondy au nom de Monsieur DJIRE Dramane 37bd Souchet 1er étage. 93160 Noisy le grand.

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile ! Dernière fois que je commande à Conforama. Les employés qui se contredise, on ne sait pas où et a qui demander, un temps d'attente interminable. A la base j'avais commandé le produit en livraison, je n'ai jamais été livré, j'ai décidé de le prendre en retrait, c'est pas mieux ! Plus jamais chez confo

N'ont pas fourni les manchons pour les vis. Impossible de les appeler au numéro indiqué au moment de l'assemblage alors que le magasin est encore ouvert.

Trop d'attente 1h30 pour commander une poignet et 30min après pour valider le payement.