Bonsoir, Je passe une commande de 3 articles. Aucune indication sur l'indisponibilité de l'un d'eux. La réponse à l'enlèvement: c'est comme ça! Ce n'est pas plus disponible. Les commandes internet sont traitées différemment des achats magasins! Confo, il va falloir apprendre à respecter vos clients, sinon ils vont continuer à vous tourner le dos! Pour un article d'environ 10 €uros je vais devoir faire un A/R Les Ulis de 2 heures de voiture et je ne parle pas du carburant et de l'empreinte carbone! Vous vous foutez du monde! Jean-François GARDILLOU

Retrait des achats hors d'âge, sale. Personnel très peu aimable, pas du tout serviable. Expérience d'achat déplorable.

Bonsoir Nous avons acheté un canapé qui nous a été livré samedi 28 janvier et qui est arrivé cassé. Vraiment très très déçu. Et je ne trouve pas de mail à qui écrire.

1 seul vendeur et beug en caisse

très bon accueil et renseignements merci

Bon accueil et personnel compétent !

Service après-vente lamentable et je pèse mes mots. Nous dérangions clairement l’employé, ne voulait dans un premier temps pas reprendre le produit acheté le jour même car il avait été ouvert. En effet, c’était un tapis qui ne conrespondait pas à nos attentes, nous l’avons remis avec soin dans son emballage d’origine ave ticket de caisse comme preuve d’achat. L’employé s’est avéré tout du long très désagréable et nous a dit qu’il ne comprenait pas que le magasin nous ait renvoyé vers lui , qu’il trouvait que c’était le bazard et pas clair au niveau de l’organisation. Après cette expérience nous ne reviendrons plus dans votre enseigne .

satisfait de de l'achat

La dame à l'accueil où récupérer ma commande était très désagréable avec moi et mon compagnon

Excellent accueil ! Bien renseigné aussi bien en accueil qu'au dépôt. Merci à Conforama.

L'accueil laisse réellement à désirer. L'hôtesse ne dit pas bonjour, merci et au revoir. Le sourire n'en parlons pas ça aurait été trop lui demander... De plus le colis a mis plus de 15 minutes à arriver alors que j'étais le 1er à être servi (rendez vous a 10h pour une commande internet). Très déçu de cette visite

J'avais passé une commande internet et impossible de prendre rendez vous tout de suite comme indiqué sur l'e-mail de commande, il n'y a pas de lien... Et rien non plus sur le site Web. Au bout de 3 jours, quand j'en ai eu marre d'attendre des nouvelles, ils ont fini par me donner rendez-vous quand j'ai demandé à annuler la commande. Et au retrait, j'ai dû attendre 40 minutes alors qu'il n'y avait que deux personnes devant moi, notamment parce qu'un seul ordinateur est disponible pour les retraits Web...

Visite au magasin très bien personnel aimable. Par contre site conforama dommage qu on ne puisse pas faire 2 comptes pour 2 personnes différentes si on habite à la même adresse.

Personne a voulue m’aider pour monter un sommier que je n’arrive pas. J’irais renvoyer tout ça ne m’intéresse plus merci.

Carton déchiré et ouvert sur tout un côté, mal scotché sur l'autre. Trou dans la plaque arrière au niveau du fond des tiroirs. Une des charnières pour les portes totalement pliée, obligé d'en commander une nouvelle. Je ne commanderai plus jamais ici et je ne recommanderai à personne conforama.

Pas complet pas num direct....

1 heure d attente pour un retrait en drive.

C'était bien

Déçu, j’ai pris un drive votre employé me dit de venir récupérer mon tapis à l’intérieur, heureusement l’hôtesse le reprends et me demande de retourner dans mon véhicule. Votre employé ramène le tapis à mon véhicule sans un bonjour, il été blazé de sortir. Impoli jusqu’au bout. Franchement du jamais vu.

Attente interminable alors qu’il n’y avait aucun client devant moi. Le personnel est incompétent, et au lieu de prendre en charge ma commande, préférait discuter dans son coin. Inadmissible.

Hôtesse d’accueil du retrait de marchandise pas aimable du tout. Ne vous regarde pas et montre son agacement lorsqu’on lui demande de répéter sa phrase.

Personnel très courtois le bonjour a été oublié tout comme le au revoir. L'impression de faire chier le personnel d'accueil. De plus il serait bien d'avoir un rappel des éléments à amener notamment la carte bleu nécessaire au retrait. 1 mois après difficile de se souvenir des pièces à amener...

L'hôtesse du retrait des commandes est mal aimalble, et incompétente. Au bout de 45 min d attentes, je retourne la voir, mon casque audio était à côté d'elle , elle m'avait oublié... Et me demande d'attendre encore ... A fuir

Pas beaucoup de vendeur ou vendeuse et plus de tickets de caisse c’est dommage

Merci de m'avoir conseillé pour chacun des achats