Lors de la réservation du véhicule et de sa perception, nous dire que nous ne paierons que les frais kilométriques car nous avons la carte Confo+, pour au final, lors du retour du véhicule, nous dire que la carte n'est pas à jour et nous faire payer en plus la location... Je ne trouve pas cela correct, comme dit au personnel du magasin, prévenez vos clients que la carte est à renouveler et surtout, vérifiez avant de nous dire que nous n'aurons pas la location à payer...

J’ai été très bien accueilli par un responsable (grand aux yeux bleus) qui a été adorable. Le reste de l’équipe a été odieuse. La responsable financière a été exécrable avec ses collaborateurs. J’ai attendu une bonne vingtaine de minute qu’ils règlent leur compte devant moi. Je n’avais jamais assisté à une scène pareil et j’ai été surprise. Le responsable du dépôt a été lui aussi top, il a attendu que la scène se termine à la caisse afin de m’aider pour charger mon véhicule. Très mauvaise expérience globale.

Délai de livraison donné pour une commande, une semaine environ .Informé à la date de livraison d'un retard. Un mois plus tard aucune nouvelle !!!

Magasin nul Personnel nul Pas envie d y retourner

Bonsoir . Je suis venu acheter un sommier que j avais repérer sur le site conforama ! L achat à durée 3 minutes Ensuite la galère commence en caisse Fin de service de la caissier 10 personnes qui attendent La responsable arrive Elle était de très bonne humeur et avait un sourire radieux 1er cliente encaisee qui part très fâché sans même dire au revoir A mon tour Je règle en chèque kadeau elle me demande ma carte d indetite Mais ensuite elle fait une photocopie Je lui demande de quel droit et cela est il légal Et si je peux récupérer cette fameuse photocopie Et la je vois bien qu'elle est embarrasse car elle ne connais pas l'usurpation d identité Bref une personne aimable qui aime son magasin et qui respecte ses clients Comment voulez vous que cette enseigne s en sorte C est à cause d une personne que des dizaines d employés risques de perdre leur emploie

J ai téléphone le matin afin d etre sur que le modèle d armoire était bien en stock Étonné je tombe sur une hotline payante La personne ne téléphone même pas au magasin pour s en assurer Je suis enceinte de jumeaux et lui annonce au telephone que j espere ne pas me déplacer pour rien Et comme je m en doutais arrive au magasin (1h de mon domicile) une erreur de saisie fait qu elle n est pas en stock On ne m a meme pas proposer un geste commercial ( la.livraison gratuite ou autre) On m a juste signifie soit on vous fait un avoir soit vous patientez 15jours . Bref comment dire que maintenant j attend Mais cela sera la dernière fois que je viendrais chez vous faire un achat de 500€

Bon accueil, bons produits mais progrès à faire au niveau du magasin pour 1 meilleure lisibilité, 1 meilleur déplacement et design ...

J'ai été témoin d'une femme qui est venue à la caisse où j'étais. Elle venait d'acheter un lit et elle essayait de retourner une couette, aussi acheté ce matin et elle s'était trompée de dimensions donc elle a demandé de faire un échange pour une autre couette. La caissière a refusé cette échange et n'a rien voulu savoir. La femme est restée très polie en suppliant la caissière de trouver une solution. La caissière était froide et n'a vraiment pas montré une bonne image de votre magasin. Elle n'a montré aucune compassion à cette femme. Elle n'a pas été non plus agréable avec moi. Cette femme était à la caisse de droite vers l'accueil. Il était à peu prés 15h30-16h. Votre caissière mérite une sanction

Literie + meubles cuisine .

c est bien ,