Bonjour
Micro ondes acheté le 25/11 une fois branché, il fait des étincelles, je le ramène au SAV qui me dit il part en réparation, je rétorque mais il est neuf! je souhaite un remboursement. Remboursement impossible car le produit a été utilisé... c'est un peu normal sinon je n'aurais pas vu qu'il était défaillant. Donc pas de micro ondes pendant plus d'une semaine, jusqu'au retour du fournisseur BEKO produit non réparable.
Donc j'ai obtenu un avoir sauf que c'était un produit black friday donc en promotion, je demande donc d'avoir le même prix sur un nouveau micro ondes, on me répond que ce n'est pas possible... je me suis donc déplacée trois fois chez Conforama pensant avoir un service autant commandé sur internet, on a plus de retour commercial Bravo Monsieur CONFORAMA
Les personnes au SAV ont géré avec le peu de moyens dont elles disposent
Achat du jeudi 15 décembre 2022 à 11:12
Noté il y a 3 ans
Dolly A.
Service d'incompétents, le vendeur nous a clairement indiqué qu'il avait organisé la livraison et pourtant, lorsque nous avons appelé, on nous a dit que ça n'avait pas été fait. Aucun respect du consommateur.
Achat du mercredi 14 décembre 2022 à 09:12
Noté il y a 3 ans
Thierry A.
Achat du samedi 10 décembre 2022 à 12:12
Noté il y a 3 ans
Dominique G.
Achat du mardi 06 décembre 2022 à 05:12
Noté il y a 3 ans
Claudette D.
Achat du mercredi 30 novembre 2022 à 17:11
Noté il y a 3 ans
Magali D.
Achat du mardi 22 novembre 2022 à 17:11
Noté il y a 3 ans
Michel A.
très bien accueilli le vendeur a été convainquant
Achat du samedi 19 novembre 2022 à 12:11
Noté il y a 3 ans
Laetitia Z.
Très déçu (frigo abîmé et pas de stock, ne voulant pas vendre le modèle d’exposition )
SAV très très très très long
Achat du mercredi 02 novembre 2022 à 19:11
Noté il y a 3 ans
Christine M.
Bonjour, une fois l'article trouvé dans le magasin, sur deux modèles il en restait qu'un seul, donc le choix n'a pas été trop difficile !!!! je suis passé en casse et là j'ai eu quelques difficultés à avoir une facture pour pouvoir retirer mon article au dépôt. D'après la caissière, en janvier 2023 plus de facture papier, il faudra obligatoirement avoir le téléphone portable avec nous, avec une batterie suffisamment chargée, assez de réseau pour ouvrir la boite mail, et bien sûr qu'elle ne nous ai pas été piraté, cela fait beaucoup de conditions ! si tel est le cas je n'achèterai plus rien chez Conforama ! ni dans les autres magasins qui imposeront ces conditions ! soit disant cela vient du gouvernement, vous pleurerez auprès d'eux lorsque vous n'aurai plus grand monde dans vos magasins.
Achat du lundi 24 octobre 2022 à 13:10
Noté il y a 3 ans
Maurice M.
Achat du vendredi 21 octobre 2022 à 07:10
Noté il y a 3 ans
Florian G.
planches cassées tête de lit impossible à monter tout va partir à la dechetterie, étant de Montauban et handicapée de surcroît il est impossible de revenir chez vous ! mais c'est absolument scandaleux de mettre en colis des planches aussi lourdes dans un carton aussi sans fond ! a casse des planches est inévitable, 458€ de marchandises dépensé chez vous..... une perte d'argent et de temps ! honte à ceux qui bouge n'importe comment les colis surtout quand la grande planche se trouve dessous avec par dessus des petites planches lourdes et mal calées ! vous nous reverrez plus !!! une perte d'argent absolument scandaleuse
Achat du jeudi 20 octobre 2022 à 11:10
Noté il y a 3 ans
Christelle L.
Livraison trop longue à 8 jours !!!
Commande annulée et achat chez les concurrents
Achat du dimanche 09 octobre 2022 à 06:10
Noté il y a 3 ans
Laurent L.
Achat du vendredi 19 août 2022 à 13:08
Noté il y a 4 ans
Eddy M.
J au acheter un réfrigérateur le 27/07/22 a conforama St Alban, le vendeur a été très insistant pour nous faire prendre la garantie plus, mais nous n avons pas cèdé. Lors de la livraison, les livreurs ont déposé le produit vite fait dans la cuisine, après leur départ nous nous sommes aperçus qu il y avait un énorme coup sur le côté du frigo. Je suis extrêmement déçu et ne reviendrai plus dans ce magasin
Achat du lundi 08 août 2022 à 13:08
Noté il y a 4 ans
France D.
Achat du lundi 01 août 2022 à 18:08
Noté il y a 4 ans
Marie Christine N.
Impossible d'utiliser le bon de remise valable jusqu'à ce jour le 30/07 sans explication
Achat du samedi 30 juillet 2022 à 11:07
Noté il y a 4 ans
Amina M.
Horrible !! A éviter
Achat du dimanche 24 juillet 2022 à 16:07
Noté il y a 4 ans
David G.
Micro onde abimé !! Récupéré un peu avant la fermeture, et donc dans l’impossibilité de vous le signaler autrement que par ce message.
Réf MS23K3513AW
Achat du mercredi 20 juillet 2022 à 18:07
Noté il y a 4 ans
Francoise G.
Achat du mercredi 13 juillet 2022 à 13:07
Noté il y a 4 ans
H.
Achat du mercredi 29 juin 2022 à 14:06
Noté il y a 4 ans
Christophe C.
On va au dépôt on vous donne un carton a moitié scotché et quand on arrive à domicile il manque la moitié des pièces obligé de retourner demain chercher un autre carton bref inadmissible
Achat du lundi 27 juin 2022 à 19:06
Noté il y a 4 ans
Philippe S.
Achat du samedi 18 juin 2022 à 16:06
Noté il y a 4 ans
Laurene C.
Pièces sales et abîmées à l’ouverture du colis
Achat du lundi 13 juin 2022 à 08:06
Noté il y a 4 ans
Mireille M.
Achat d'une sacoche ordinateur : vendeur venant vers vous pour vous renseigner. Sympathique et avenant.
Hôtesse de caisse très sympathique, souriante, agréable. Pourtant c'est un jour férié. Merci
Achat du jeudi 26 mai 2022 à 16:05
Noté il y a 4 ans
A PROPOS
Conforama est un acteur majeur de l’équipement de la maison à prix discount en France et en Europe.