Bonjour, J’ai acheté un four chez vous celui-ci ne fonctionne pas et les ennuies commencent. On me demande d’appeler le SAV, de prendre 1 rdv, 2 rdv … pour à la fin envoyer un prestataire pour réparer une pièce qu’il n’a pas. Cela fait déjà 3 semaines que cela dure ! C’est un matériel neuf donc ce n’est pas compliqué de le reprendre et de m’en donner un autre. Une satisfaction client catastrophique …

Comme les deux fois précédentes, très bon accueil, à l’écoute, présentation du produit recherché (aspirateur) le meilleur qualité-prix en respectant mon budget sans me pousser à prendre le plus cher.

Le conseiller était à mon écoute et m'a bien renseigné.

Achat assiette une cassée

Je suis allée chercher 1 mixer 1 en restait 1 emballage. Le vendeur n à même à chercher savoir du coup je me suis sentie obligé de prendre le 1 prix.

Canapé acheté le 17/11 : 800€ Vu en magasin le 06/12 à 750€

Jusqu'à présent j'ai pas encore reçu mes commandes j'appelle a fois toujours c'est la même chose oui ils vont vous appeler

Vos employés m'ont fourni le mauvais colis. Pourtant j'avais demandé à la livraison de vérifier que ce soit le bon. Un colis de 45kg que j'ai dû porter sur 4 étages avant de me rendre compte que c'était le mauvais canapé. Merci de me livrer demain matin et à mon domicile le canapé que j'ai payé et de récupérer le votre.

J'ai fait l'achat d'une tele TCL 75' QLED dans ce magasin conforama.Je vais pour retirer mon produit et là attente interminable pour qu'au bout de 45 minutes on vienne me dire que ma télé serait chez une autre cliente car ils auraient fait une erreur de livraison etc.... on m'a dit qu'ils allaient la récupérer dès la semaine prochaine et me la livrer... j'espère que la cliente ne l'a pas ouverte et que la tele ne soit pas abimée par tous ces transports. Pareil j'avait fait l'achat de meubles prevu pour un semaine 15 jours maximum. si tout va bien, je les aurais eu au bout d'un mois .Non je ne vous recommanderai pas et je ne suis pas sur de continuer d'acheter chez vous.Pour les deux cas aucun geste commerciale. J'ai quand méme depensé recemment chez vous pour plus de 3500 euros.

Très accueillant et respectueux l’hôtesse d’accueil très gentille souriante et sympathique

Superbe moment personnel au top très agréable disponible très bonnes et utiles explications. Ces soirées sont très sympathiques peuvent être faites en famille sans stress Merci pour ce moment

Bon accueil et un choix Appréciable dans ce que Nous voulions.

super à tout niveau !!!!! ...service, personnel, produit.BRAVO!

Commande sur internet, très bon accueil au service Enlevement, merci

Personnel compétent et à l’écoute

J ai acheté une chaise de bar et elle m’a été donné sans carton du coup j’ai du la porter en fessant attention à ne rien faire tomber car il y avait 5 pièces non scotcher ni rien. Merci de prévenir le client lorsqu’il achète un produit qu’il risque de repartir sans le carton car vous faites des gros volumes de commandes c’est bien mais le client quand il doit transporter l’article il faut y penser. Et d ailleurs pourquoi dois je payer le prix affiché tout publique si vous ne me donner pas un emballage. Car dans le prix il y a l’article les taxes mais aussi l’emballage

Heureux de tomber sur une vendeuse (Chiara) très professionnelle et souriante pour terminer en caisse par sa collaboratrice aussi professionnelle vraiment une belle équipe je recommande..!!

J'ai été impressionnée en rentrant dans le magasin, de ne voir aucun vendeur. Ce fût un peu long dans l'attente avant d'avoir un vendeur disponible.

Le vendeur qui est venu prendre la commande à été très distant. J ai eu vraiment la sensation de l embêter. Les yeux sur son appareil pour prendre la commande. La commande prise est parti très rapidement

très bon contact à tous les niveaux : vendeur et caisse

Je me suis rendue au service après vente

bien reçu a plus

Excellent accueil, conseils, services,bonne humeur et sourires.

C'est parfait personnel très sympathique

Équipe très agréable !