Bien pour l’accueil et l’enregistrement de la réception du produit mais plus de 20 mn d’attente car la personne chargée de délivrer le produit n’a pas appelé notre nom (apparemment ne parle pas fort) ns étions ds la salle de réception et personne n’a dit notre nom. Hormis ce petit désagrément. Ras

Bon renseignement .Satisfaite du service.

Il y a des vices qu’ils ont mis sur le canapé qu’on arrive pas à enlever pour installer le pied des canapés, je me retrouve avec un canapé à sols sens pieds

Pour un dimanche en fin d’âpres midi nous avons été très bien accueilli par la vendeuse "pour une tablette". Une fois le choix fait nous avons eu notre tablette qui était en stock.Merci.

Très mal reçu hier et aujourd'hui avec la même caissière des propos qui ne sont pas acceptables pour le client je n'ai plus envi de venir dans ce magasin par contre le personnel des rayons charmant et agréable.

bon accueil amabilité et diligence

Ravie de mon achat bien sûr, et aussi de l'accueil de Julien ( vendeur), de William, Julien ( location du camion et Nico( du dépôt). Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, un plaisir de faire des achats chez conforama balma..

Temps d'attente long alors qu'il n'y a personne (plus de 30min) Aucune information en amont (avant d'arriver sur le site de retrait de marchandises)concernant les documents à fournir lors d'un retrait par procuration avec achat en 4fois sans frais (aucun mail reçu ni pour indiquer la disponibilité des produits commandés,ni pour connaître documents à fournir..)

Bien reçu, bien conseillé. On attend la livraison pour voir si tout va bien.

Acheter un aspirateur Rowenta soit disant neuf une fois rentré chez moi je déballe l’emballage et je m’aperçois que l’aspirateur n’est pas neuf il est déjà utiliser en plus il est sale il reste des cheveux de la pousssiere dedans et les roues sont bien utiliser à 200€ l’aspirateur je trouve ça honteux

Le vendeur est très sympa et m a bien conseillé - merci

Bon accueil et bons conseils

Très bien personnel à l écoute et très sympathique.

Accueil bienveillant et personnel compétent

Bon accueil ,très satisfait! Bonne fêtes de fin d'année à tous.

remboursement sans problème après vérification de mon retour défectueux

Rapide sympa et pro

Gentillesse des employés et de la caissière

Bonjour, J’ai acheté un four chez vous celui-ci ne fonctionne pas et les ennuies commencent. On me demande d’appeler le SAV, de prendre 1 rdv, 2 rdv … pour à la fin envoyer un prestataire pour réparer une pièce qu’il n’a pas. Cela fait déjà 3 semaines que cela dure ! C’est un matériel neuf donc ce n’est pas compliqué de le reprendre et de m’en donner un autre. Une satisfaction client catastrophique …

Comme les deux fois précédentes, très bon accueil, à l’écoute, présentation du produit recherché (aspirateur) le meilleur qualité-prix en respectant mon budget sans me pousser à prendre le plus cher.

Le conseiller était à mon écoute et m'a bien renseigné.

Achat assiette une cassée

Je suis allée chercher 1 mixer 1 en restait 1 emballage. Le vendeur n à même à chercher savoir du coup je me suis sentie obligé de prendre le 1 prix.

Canapé acheté le 17/11 : 800€ Vu en magasin le 06/12 à 750€

Jusqu'à présent j'ai pas encore reçu mes commandes j'appelle a fois toujours c'est la même chose oui ils vont vous appeler