Bonsoir je voudrais si possible un responsable du magasin pour exprimer mon mécontentement an niveau du retrait marchandise car je suis venu le 05/07/2022 pour passer une commande n 771949 et de la je me suis présenté au service retrait marchandise pour seulement retiré les 2 tables de nuit mais la personne que j'ai eu je lui ai dit que je voulais les 2 tables de nuit et non autre choses car j 'attends ma commande et j'avais que ma voiture personnel je n'avais pas de camion et j'étais toute seule . elle m'a dit d'accord et la je m'aperçois que le matelas à été retiré le 05/07/2022 et le sommier a lattes aussi alors que je lui ai dit à la vendeuse et elle m'a répondu que non je vous les ai mis de coté pour l'enlèvement avec votre lit + le sommier et le matelas pour la semaine prochaine. car elle s'est trompé a l'enregistrement. Merci de me tenir au courant demain pour cette situation 0671894820 car je trouve déplorable cette situation c'est le client qui est obligé de se

Le magasin est bien agencé la décoration j’adore

Accueil à 10h très agréable mais lorsque nous avons rendu le camion la personne a été désagréable. Nous avons payé 3000€ de meubles et espérions être mieux traités.

pas très aimable au niveau sav

Un bon accueil, réactivité du personnel de bon conseil.

Accueil très sympathique. Vendeur efficace. Merci.

retrait trop long, 10min pour des produits dispos sous une heure alors que je suis allée les chercher le lendemain de ma commande, ils n’avaient pas été préparés au stock

Merci pour le conseil au sympatique Tony :)

Très bon accueil du vendeur et des 2 personnes à la caisse A l’écoute et sympathiques !

magasin bien tenu mais trop petit

Le service est super mais il n'y a qu'un vendeur a l'électroménager ,quand il est occuppé , il faut attendre longtemps .

Très bon accueil autant dans le magasin qu’à l’enlèvement de la marchandise. Très peu d’attente sauf en caisse.

Attente trop long avt d avoir un vendeur à disposition...

Bien à l'écoute et souriant

Très bon accueil au service après vente Écoute de qualité !

Dommage que la livraison soit si onéreuse.

Hôte de caisse très sympathique !

35 mn d’attente pour le dossier de financement pour lequel nous n’avions pas été informés du coût de la carte !

Très bon accueil. Personnel très serviable

J ai trouvé le produit que je voulais

Très déçue que le magasin de Balma ferme sur le temps de midi la semaine... C est parfois le seul moment pour ceux qui ont le même horaire que votre enseigne. Alors que je pense qu il y a assez de personnel pour assurer une permanence/rotation d ouverture.

Parfait vendeur à notre écoute et compréhensif très bien

Produit disponible et retrait rapide. Parfait.

Ravie de mon passage chez Conforama Balma Personnel professionnel, sympathique et serviable

Très bon accueil et beaucoup de choix