Super

Nickel

Très bien passé Amabilité et gentillesse lors du passage en caisse

Pas d'attente, une vendeuse nous a très gentiment renseignée. Très accueillante et efficace.

très bon accueil et service à la hauteur

C'était rapide, mais j'ai acheté en ligne et je n'ai jamais eu de sms pour me dire que mon produit était dispo en magasin, il est toujours en préparation... un bug?

Je suis venue récupérer une commande de 4 articles qui était disponible en retrait immédiat dans votre magasin lors de ma commande, je viens récupérer ma commande et on me dit qu'il manque un article et qu'on ne peut pas me donner de date de réception... aucune preuve que cet article ne m'a pas été livré car on me donne une facture avec les 4 articles dessus, le mr me dit vous inquiétez pas c'est écrit informatiquement qu'il y a eu que 3 articles sur 4 de livrés. Venir de libourne pour venir dans votre magasin pr avoir cette expérience non merci. La prochaine fois j'attendrais que mes articles soient dispo au magasin de Bordeaux.

Accueil pas très chaleureux

Très bon accueil

Ras

Certains rayons vides ...notamment rayon équipement salle de bain

à l'heure, rapide et efficace!

Très, très difficile de trouver un vendeur pour nous conseiller. Et au final quand il arrive, ses réponses sont évasive.

Excellent accueil, on a très efficacement répondu à mes demandes de conseil.

Très accueillant

Mauvaise information et caissière très désagréable

Très bien accueil est on très vite compris se que je voulais je recommande

Je préfère ne rien dire je pourrai être désagréable.

Le vendeur de très bon conseil mais le service de livraison une vraie catastrophe... Pas de délais avant 10 jours et aucun créneaux horaires dispo. Le personnel de Begles est très sympa rien a dire mais je pense qu'il faut que confo investissent plus dans des sous traitants ou un truc dans le genre pour couvrir un maximum de zones!

Equipe fort sympathique et de très bon conseil

On m’a vendu du mobilier qui n’était pas en stock alors que j’ai facturé qui dit le contraire

Retrait parfait

Très déçu je commande part le site tous mon panier est disponible au dépôt sous 2h sauf une armoire disponible sous 9jours. A mon arrivée au dépôt sur 5articles de disponible y en avais que 2 de disponible.faire 50km pour repartir avec 2 meubles sur 5 c'est vraiment pas sérieux. La dame du dépôt me dit vous pouvais revenir demain y en a un qui sera disponible et pour le reste il faut attendre le 18 et pour l'autre le 20.voila à l'arrivée je repart qu'avec 2 meubles obliger d'attendre jusqu'au 20 pour le reste donc très déçu

L'hôtesse d'accueil est une porte de prison il faut chercher les employés qui déserte leurs poste de travail dans tout le magasin pour obtenir un conseil . Prochaine fois je commanderais sur internet et faudra pas vous plaindre quand il n'y aura plus que des offre d'emploi en préparateur de commande.

Délais très long (plus de deux mois d'attente), et pour avoir le SAV très compliqué on tombe sur un message en anglais (on est en France!) et personne ne vous rappelle. On a bénéficié d'un véhicule pour le retrait de notre canapé, véhicule accidenté une honte il pleuvait ce jour là et on prenait l'eau dans l'habitacle, et cerise sur le gâteau la couleur ne correspondait pas à celle commandée reçu en gris alors que la couleur devait être taupe!! On l'a installé et on le garde comme ça car on ne veut pas attendre plus, sinon on est quand même satisfait de notre achat il rend bien dans la pièce et très confortable. Le SAV est à améliorer, je ne trouve pas normal qu'il ne soit pas joignable et que l'on vous dise de faire la prise de rendez-vous pour le véhicule sur internet. Heureusement la personne que j'ai eu au téléphone a senti mon mécontentement et a fini par me donner le rendez-vous.