On m’a vendu du mobilier qui n’était pas en stock alors que j’ai facturé qui dit le contraire

Retrait parfait

Très déçu je commande part le site tous mon panier est disponible au dépôt sous 2h sauf une armoire disponible sous 9jours. A mon arrivée au dépôt sur 5articles de disponible y en avais que 2 de disponible.faire 50km pour repartir avec 2 meubles sur 5 c'est vraiment pas sérieux. La dame du dépôt me dit vous pouvais revenir demain y en a un qui sera disponible et pour le reste il faut attendre le 18 et pour l'autre le 20.voila à l'arrivée je repart qu'avec 2 meubles obliger d'attendre jusqu'au 20 pour le reste donc très déçu

L'hôtesse d'accueil est une porte de prison il faut chercher les employés qui déserte leurs poste de travail dans tout le magasin pour obtenir un conseil . Prochaine fois je commanderais sur internet et faudra pas vous plaindre quand il n'y aura plus que des offre d'emploi en préparateur de commande.

Délais très long (plus de deux mois d'attente), et pour avoir le SAV très compliqué on tombe sur un message en anglais (on est en France!) et personne ne vous rappelle. On a bénéficié d'un véhicule pour le retrait de notre canapé, véhicule accidenté une honte il pleuvait ce jour là et on prenait l'eau dans l'habitacle, et cerise sur le gâteau la couleur ne correspondait pas à celle commandée reçu en gris alors que la couleur devait être taupe!! On l'a installé et on le garde comme ça car on ne veut pas attendre plus, sinon on est quand même satisfait de notre achat il rend bien dans la pièce et très confortable. Le SAV est à améliorer, je ne trouve pas normal qu'il ne soit pas joignable et que l'on vous dise de faire la prise de rendez-vous pour le véhicule sur internet. Heureusement la personne que j'ai eu au téléphone a senti mon mécontentement et a fini par me donner le rendez-vous.

personnel sympa c etait tres bien

accueil très sympathique

Vendeur compétant. Mais pas assez de personnel dans les rayons

Très bien

Bel accueil, efficacité ....

super accueil rapide et le retrait nickel merci

Merci pour le service, je suis venu chercher ma commande, très bon accueil, personne très gentil. La commande était prête à mon arrivée tout s'est bien passé et rapidement. Très très satisfaite ! Merci encore !

Excellent service, équipe professionnelle et agréable.

Nous avons loué la camionnette un papier nous a été donné avec noté dessus : 0,4 centimes du km soit ce n’est pas cher mais pourquoi pas…. Nous décidons de ne pas faire le plein et de payer les km effectués…Arrivée en magasin on nous facture non pas comme noté 0,4ct mais 40centimes du km!!!! A ce prix on regrette de ne pas avoir fait le plein!!! Merci de changer votre document!

Une seule caisse trop d’attente mais enlèvement impeccable

25 min d'attente à la Caisse... J'ai pas prévu de revenir. Et la palme ce matin, je me suis garé sur le parking de votre magasin de 8h15 à 9h30 avec menace d'envoyer mon véhicule en fourrière. Vous pouvez supprimer ma carte, mes données vos bases, pas d'inquiétude je ne remettrai pas les pieds dans un de vos magasins.

Parfait

Disponibilité et amabilité du vendeur

Accueil de caisse parfait

Rapide efficace et un super prix sur un super produit

Très bon accueil

Achat rapide et efficace avec le vendeur très agréable

Visite suite à l’achat d’un produit défectueux en 1an et demi, TV Samsung 146cm. D’après les CGV le magasin devait affréter un transport pour venir récupérer ma télé et m’en livrer une autre mais rien à été fait et aucun geste commercial pour le faite que ce soit à moi de me deplacer!

Super un grand merci a Yohan pour sa qualité de service

Après commande sur le site internet de deux bibliothèques, une seule était disponible au retrait, alors que le site indiquait que les produits étaient disponibles. La 2eme bibliothèque n’étant disponible que le 6 août, j’ai demandé s’il Était possible de la livrer gracieusement pour compenser. Réponse « je ne peux rien faire pour vous ».