Aucun moyen propose et inclus pour transporter le matelas qui n’est pas rouler ! Quel honte à ce prix !

J’ai acheté un tapis, 40 minutes de route pour aller le chercher, on revient à la maison on le déballe, remplis de tache.. très déçue

J’ai récupérer ma commande et j’ai donc présenter le numéro de commande et ma carte d’identité mes le personne de l’accueil m’a demandé les chiffres de la carte bancaire avec lesquels j’ai payer ma commande, je me comprend pas pourquoi me demander sa alors que j’avais déjà présenter ma carte sachant que sa aurais pu être une personne qui m’a payer le produit puis pour un petit montant je n’en vois la l’intérêt Je suis donc très déçu du service

je me suis rendue au rdv comme convenu (je me suis donc organisée pour être à l'heure et honorer le rdv), pour récupérer mon article. (un oreiller). J'avais rdv à 14h, je suis arrivée à 13h50, je suis ressortie du dépôt à 14h35 ! Je ne comprends pas le principe de demander au client de prendre un rdv, si c'est pour le faire patienter un temps interminable. J'avais envie d'aller dans l'entrepot pour aller chercher moi-meme mon oreiller !!! Je pense que cette expérience aura fini de me convaincre de ne plus acheter chez Conforama ! Presque une heure pour récupérer un malheureux article, je trouve ça inacceptable.

Expérience client atroce. Personnel au dépôt désinvolte et peu enclin à servir le client. Colis qui n est pas prêt et aucune excuse! Ils se permettent en plus de me rejeter la faute !! Exécrable. Plus jamais Conforma !!! en-dessous de tout

Pour la vente très bien, pour l'enlèvement et le prêt du véhicule, accueil mal aimable, attente trop longue alors que j'avais rdv, globalement nul.

j'ai eu une personne par telephone qui m'a proposé de valider mon achat mais il s'est surement trompé car ce n'est pas celui que je voulais

Meuble abîmé,pas de transmission au sein de l équipe. Meuble pas prêt quand on vient le chercher. On ma vendu un lit qui devait être en stock mais j’ai eu celui d’exposition. J’espère avoir un remboursement dessus car l erreur vient du vendeur merci d’avance

Je viens chercher les deux miroirs que j'ai commandé en blanc et arriver au point de retrait on m'annonce qu'il n'y a pas de blanc et qu'il s'agit d'un code produit unique avec trois couleurs disponibles noir blanc et marron et qu'il n'avait plus de blanc donc j'ai dû annuler la commande et je me suis déplacé pour rien

J ai commandé sur internet 2 appliques que je suis allé chercher quand on m'a indiqué que la commande était prête. Au final, il y en a qu'une, personne ne sait si un jour il y aura le 2eme et on ne me rembourse pas immédiatement le 2eme. Sur mon mur, dois je mettre 2 appliques différentes ? Suspens...

Ils sont inoignables et il.manque le pied de mon tabouret