Bonjour, J'ai récupéré ma commande aujourd'hui et le service laisse à désirer. Le flan était dans un état lamentable, il dégoulinait... Par ailleurs il manquait une part de gâteau sur les deux commandées. Ces gâteaux étaient prévus pour le réveillon de Noël...je n'ai rien à présenter à mes convives ! J'attends un retour du service client...

Le gâteau est très bon mais le service pas fameux car nous n’avons pas pu avoir une plaque d’anniversaire avec le prénom de la personne et le fait si il n’y ait pas eu d’effort pour essayer de trouver une solution nous a un peu déçus

J’aurais pu mettre 5 étoiles pour cette dernière commande. Mais le fait que le service client n’ai pas pris la peine de répondre à mes 2 derniers mails (en automne dernier) fait baisser la note..

Service click & collect super efficace!

Comme toujours c’est un vrai régal que se soit le salé ou le sucré. On adore et on en recommande.

Le gâteau semble mal conservé : il ne « tenait » pas et la crème avait un aspect liquide.

Personnel sympa et accueillant. Un de mes gâteau retiré en clicks and collect n'avait pas bonne mine ;) Il m'a de suite été changé avec des excuses. Merci beaucoup. Je reviendrai!

L'équipe est agréable et efficace

Pâtisserie beaucoup trop sucrée

Accueil bienveillant et attentionné. Les pâtisseries et viennoiseries sont d’une qualité irréprochable et surtout elles sont savoureuses.

Déçue par les produits : chouettes seches, le roule au caramel trop sale, les kouglof secs...

Toujours aussi excellent et un plaisir de commander chez Mr Yann Couvreur

Service bien soigné

Je souhaitais changer une de mes commandes et j’ai envoyé un mail 48havant.je n’ai jamais eu de réponse. Pas très professionnel tout ça. Rien à redire sur le click and collect du magasin.

Service irréprochable

Accueil très froid au stand Les commandes internet se récupèrent désormais au sous sol Il y avait une erreur sur la confirmation de la commande 1 pot de pâte à tartiner au lieu de deux Mais montant exact :24€ J ai dû attendre plus de 10mn pour pouvoir récupérer le deuxième pot Pas sure de recommencer

Seul bémol à avoir, la plaque Joyeux Anniversaire de l'un de mes gâteaux manquante sinon produits toujours très bons

Rapide, efficace et souriant

Rapide, serviable rien a dire et puis gâteau délicieux

efficacité sur le click and collect , avec le pass sanitaire

Bonsoir, la commande remise ne correspondait à celle demandée. Il manquait 2 gâteaux individuels à la pistache. La responsable m'a répondu qu'elle ne disposait pas des ingrédients pour les faire. Quel dommage de ne pas prévenir le client à l'avance. Aucune excuse pour ce changement et obliger de prendre d'autres pâtisseries. Vraiment de cette attitude pas très professionnelle. J'avais déjà commandé une première fois et tout était parfait !! Je ne renouvellerai pas l'expérience et informerai Veepee de ce désagrément. Cordialement

Personnel sympathique et souriant

Service rapide et efficace aujourd'hui.

Ma commande était prête ; le gâteau Abricots est délicieux. Merci

Trés bon accueil , parfait , je recommande !!