Personne Relativement aimable a le servir Montre le gâteau sans s’assurer que je le vois

Très bien. Il y avait la queue, je suis passée devant tout le monde car j'avais commandé. La personne qui s'est occupée de moi m'a dit que j'étais prioritaire. Rapide, efficace, et ..... délicieux !

La vendeuse au top! Bon service mais le paris brest malheureusement pas très bon... et vue le prix nous sommes très déçu!!!

Je commande une tarte aux fraises j’arrive chez moi et constate qu’on m’a donné une tarte aux framboises. Donc retour à la boutique! J’avais eu le même problème lors de ma commande précédente. C’est dommage compte tenu de la qualité des gâteaux

Mauvaise expérience Pas de plaque d anniversaire non préciser lors de la commande Pas de file click AND connect Pas de sac assez grand pour mettre un flan de 8 personnes Très déçu de cette expérience Pourtant client fidèle de cette atelier

Bonjour J’ai pris ma commande mais arrivée chez moi j’ai constaté qu’il manquait 3 croissants. Comme il n’y a pas de num téléphonique à la boutique je n’ai pas pu prévenir doublé du fait que j'étais partie en week-end. Il est très désagréable d’être confronté à cette situation dû au manque de rigueur du personnel de la boutique. Cordialement

Merci

Bonjour Le gâteau était très bon mais il n’y avait pas la plaque de joyeux anniversaire que j’avais demandée La taille est parfaite pour 6 mais un peu juste pour 8 Merci

La personne qui nous a servi était très professionnelle et souriante. Travail soigné, rien à redire bien au contraire que du positif. Merci encore

La jeune qui est aux commandes est toujours très agréable

Toujours génial j'ai commandé car aujourd'hui c'est mon ANNIVERSAIRE personnel toujours sympathique. Non loin de mon domicile j'aurais aimée un gâteau mais retraitée les fonds ne suivent pas toujours. J'avais eu un sms sur le portable de 5€ de réduction et j'ai profité Encore MERCI

Superbe tarte aux fraises. Dommage pour les choux à la crème qui ne sont pas montés... Merci quand même pour la boîte supplémentaire.

Serveuse très agréable Mon seul bémol a été la frustration d’avoir a faire la queue alors qu’il s’agissait d’un click and collect. Mais la frustration a disparu face à l’extrême gentillesse et patience de la dame qui m’a servi Un grand merci;) Ps: la forêt noire est un pur délire !!!;)

Temps d’attente trop long pour récupérer une commande

Commande non prête, oublis des plaques joyeux anniversaires, sacs non adaptés à la taille des boîtes

Je suis déçue car j'ai commandé un hot fox classique et je me retrouve avec un hotfox différent.

Très bon accueil en boutique rue Parmentier. En revanche difficultés pour commander sur internet. La manipulation prouvant qu'il ne s'agit pas d'un robot me bloquait systématiquement. Gâteaux excellents comme toujours !

Quel intérêt y a t il à passer 20mn à commander sur le site, qui déjà n'est pas très intuitif... Pour ensuite être obligé de refaire la queue dans le magasin pour retirer la commande .... c'est idiot

Sous le charme. D’abord les yeux. Et ensuite les papilles. Bravo. Merci.

J’ai été beaucoup mieux reçu que la première fois où la vendeuse avait été exécrable

Très bon accueil : souriant et chaleureux. Et aussi très serviable ! :)

accueil aim

Aujourd’hui pour cette commande , j’ai été très bien reçu par une jeune femme souriante et accueillante , bravo à elle ! Mais le mercredi 05/05 une vendeuse (ronde) à lunettes m’a reçu froidement dans après midi car il restait peu de choix en vitrine , le jeune homme à la caisse a été agréable et positif ... donc votre équipe est très pro sauf une erreur d’attitude de cette vendeuse. Client 95% satisfait !!!

Super gentille et accueillante la vendeuse Margaux

Le packaging est très sympa et la Forêt noire était bonne, mais la taille du gâteau 4/5 parts est d’un rapport qualité/prix un peu surestimé, et malheureusement la plaque Joyeux Anniversaire que j’avais commandé à été oubliée ...