Catastrophe. Je viens là semaine précédente pour vérifier la disponibilité de l’article. Il ne restait que celui de présentation, votre employé lui même me conseille de ne pas le prendre car il y a un choc que je repère bien. Je ne prends donc par l’article sur place et commande afin de l’avoir plus tard MAIS en bon état. Je commande je paye, j’appelle pour confirmer que l’article est dispo, je me déplace. Mais surprise quand je vois votre employé qui gère le retrait des commande (c’est pas la première fois que je viens et que je constate son incompétence d’ailleurs) ne pas trouver mon article dans la « réserve » il va donc comme si de rien n’était me chercher le modèle de présentation sans carton sans rien et bien sûr avec le même défaut qui m’a poussé à ne pas le prendre la semaine d’avant. Quand je lui explique qu’il est hors de question que je prenne ça et que je n’ai pas commandé pour avoir un modèle d’expo merdique et abîmé il campe sur ses positions en me disant « mais c’est ce

Service sur place très décevant. J'ai acheté un service de table et quand j'ai demandé à le voir à l'intérieur pour voir s'il n'y avait péas de la casse, on m'a répondu que ca ne se faisait pas et que pour vérifier celà il fallait que je secoue la boîte...secouer une boite qui pesait au moins 10 kg. J'ai demandé à parler à un responsable qui a répondu exactement pareil. Par ailleurs quand un client discute avec un vendeur ca serait bien que le vendeur ne parle pas au client tout en continuant à marcher comme s'il évitait que le client le suive...je n'ai jamais vu un aussi grand manque de professionnalisme. Merci

Guichet 'retraits des achats en ligne' pas indiqué, commande pas disponible : le fiasco complet !

Grande solitude lors de l'achat d'un aspirateur chez Conforama Nation. A la caisse pas d'emballage ni de poignée temporaire pour transporter le colis (assez lourd et encombrant). "Non, nous n'avons rien pour vous aider à le transporter. Au revoir Monsieurs (sur le ton de: "bonne chance et ne rester pas planter là...). Pour ma part, c'est bien la dernière fois qu'ils me voient.

J'ai du repasser deux fois alors que j'étais grippé, au lit.

NOUS SOMMES LE LENDEMAIN VOUS AVEZ ENCAISS2 MES 2 CARTES BANCAIRES HIER MAIS DEPUIS AUCUNE POSSIBILITE D'avoir rdv livraison votre http ne fonctionne pas merci de m4ENVOYER VIA MAIL UNE CONFIRM DE LIVRAISON LUNDI MARDI OU MERCREDI PROCHAINs DE 8 a 14 h van LANGHENHOVEN 10 RUE DE NICE 75011 PARIS 5ème FG ASC CODE 36B89 PHONE 014373 35 26

J'ai commandé 4 produits parcequ'ils s'affichaient disponibles au magasin conforama nation lors de la commande. Après paiement je reçois un sms qui me dit que je ne dois pas me déplacer malgré le message affiché sur chaque produit à la commande. Je reçois un message qq minutes après pour me dire que je dois passer le 15 novembre après 15h, et suprise ! la banquette n'est pas disponible ..

La vendeuse n'était pas agréable

quel dommage, avec plus de 3200€ d'achat vous devriez offrir la livraison!! 220 euros de livraison pour être livré fin décembre avec l'attente. chez BUT c'est gratuit.

J'ai passé 2 heures pour essayer de faire passer une simple livraison. Le personnel est absent, incompétent, il ne veut pas servir les clients, il est aussi maltraitant (est-ce que le personnel est sous payé ou maltraité pour en arriver à ce point??). Les produits souvent ne fonctionnent pas. J'ai passé une livraison par nécéssité mais le temps d'attente est longue, j'ai envie de l'annuler. Plus jamais dans ce magasin, plus jamais conforama!

Nul ! On dit que c'est en stock a Nation et il faut aller cavaler à l'entrepôt a Villeneuve Saint Georges

Lors de la commande en ligne, le site prétend que le produit est disponible immédiatement en magasin, alors qu'en réalité il ne l'est qu'au dépôt du magasin. C'est donc un argument commercial trompeur.

Une commande en ligne pour un lave vaisselle en retrait au magasin de nation Aucune information concernant la réception de ma commande en magasin jusqu’à un message de rappel indiquant de venir en magasin récupérer cette commande Une fois sur place on m’indique que mon article est au dépôt qui se trouve en dehors de Paris Aucune information en ce sens sur mon compte Conforama Aucune explication donnée par le vendeur sur place hors mis « ça arrive » Très décevant de la part d’une grande enseigne comme la vôtre Je ne recommanderai à personne d’acheter en ligne chez vous

Moi qui aimait le Conforama je n'irai plus j'ai été très déçu par l'accueil et le manque de considération pour leur clients ça a bien changé dommage.

Les vendeuses, elles traînent dans le magasin et la caissière qui me pose des questions pour rien. Mauvaise employée. J’éviterais d’orenavant.

Je m’y suis rendue pour rien, malgré le fameux sms reçu ce matin, la personne qui s’occupe dû click and collect m’a dit que mon colis était au dépôt que je revienne jeudi. Ça fait maintenant 15 jours que j’attend ce colis qui était disponible en magasin lors de ma commande. Et qui malheureusement n’est pas là .

Il n y a personne au retrait !!

Pas de personnel pour le retrait des marchandises , des gens qui s'impatientent et repartent, et qui constatent que quelle que soit l heure de la journée c est pareil. Expérience client pas terrible.