Très bon accueil et vendeuse compétente et très agréable

Bonjour, Lors de mon passage dans votre magasin j'ai été très bien accueilli par vos conseillères commerciales 5/5 ! Par contre dès l'arrivée sur le parking on croise énormément de prestataires non déclarés qui vous proposent plus ou moins poliment leurs services, leur très grands nombres fait que le parking est rempli par leurs camions aussi .... Enfin au retrait il ne me semble pas normal que vos salariés ne soient pas capables de m'accompagner à mon véhicule qui était garé à 10 m de la réception afin de pose le matelas sur ma galerie ! Et en guise de réponse à ma demande ils appellent un de ces fameux prestataires pour le faire : je ne trouve pas cela normal ... Donc 1 seule étoile !

Bonne accueil, magasin spacieux

Le vendeur était très disponible, aimable et sympathique mais la situation s est gâté lors de mon passage en caisse, j ai eu à faire à une dame très, très désagréable,, j ai acheté un réfrigérateur et un luminaire en solde à 15 euros, elle m anonce 49 euros , si je me souviens bien, je lui explique qu'il était sur une gondole avec d autres articles soldés, elle m a répondu sèchement que s était 49e, j ai insisté, elle m a fait tout un speech, en me laissant entendre que j aurais pu écrire moi même "15 e " au stylo et tout en étant toujours aussi malaimable, bref elle sous-entendais que ça pouvait être moiqui avais fais mon prix en l écrivant au stylo, Sans me donner de claires explications, elle a finis par téléphoner au rayon en question qui lui a confirmé les 15e, Bref elle ne s est meme pas excusée, et tout le reste de la transaction a ete sur le meme ton, l adresse n etait pas la bonne , j ai continué à galèrer pour modifier l adresse de facturation sans quelle ne fasse le

Il n’y a avait pas assez de vendeurs pour enseigner les clients,

très bon accueil Passage à la caisse rapide avec une jeune fille très agréable

bien

RIEN À SIGNALER POUR LE MOMENT

Nous avons attendu 2 h au service financement pour être reçu par une employée qui a établi un dossier refusé par le programme cetelem. La vendeuse BERI a été parfaite.

Matelas ne correspond pas avec publicité (11 cm au lieu 15cm)

Matelas non conforme au publicité (11 cm au lieu 15 cm)

Parfait bien renseigné.

Le personnel est accueillant et à l'écoute

Temps d'attente trop long pour avoir un vendeur ....!!

Accueil chaleureux et professionnel , personnel qualifié.

Machine livrée avec 2 rayures.Plaque ondulée n’a pas été installée.Déçu

Très bien

Suite à mon achat sur le site, j’ai suivi ma commande et dès que les articles étaient prêts pour le retrait, je me suis déplacée en magasin. Un des articles avait été vendu et j’ai pu récupérer 2 articles sur 3! Et ensuite, faut se casser la tête pour se faire rembourser ou trouver un autre article pour l'échange!

Super

Bien à accueilli

Super

J'ai commandé un lit-mezzanine dimanche 28/12 pour une livraison-montage mercredi 31/12. Le livreur-monteur a déballé le colis ce matin, a déclaré que, selon lui, l'une des pièces n'avait pas les trous "où il fallait", a remballé le tout et est reparti. Le matin-même, nous avions fait enlever l'ancien lit de ma fille pour libérer de la place pour le nouveau, qui devait être son cadeau de nouvel an. Résultat: ma fille va dormir sur un matelas posé par terre pour ce "réveillon" gâché et pendant au moins deux nuits encore. Personne ne m'a rappelée, aucune solution ne m'a été proposée. Merci pour le plaisir gâché de mon enfant, Conforama! Et pour les promesses en l'air de votre service après-vente qui m'avait assurée que "le dossier a été remonté en urgence aux responsables du magasin". J'espère que ceux-ci ont passé une belle soirée de Nouvel An pendant que ma fille pleurait de dépit !!!!!!

J’ai commandé un four à micro-ondes En Ligne sur Internet. Arrivée en magasin on nous a fait balader entre le Depot et un vendeur en magasin. On nous a dit qu’on retrouvait pas votre colis. Du coup j’ai demandé l’annulation. On s’est déplacé de Paris à la banlieue parisienne Dans le vide.

Achat d’un électroménager en 5 minutes. Vendeur très pro et serviable.parcontre 30 min pour le retrait de la commande à leur dépôt qui se trouve derrière le magasin.pas assez de personnels. Patience patience.

Très satisfait