L'appareil que j'ai acheté hier je l'ai laissé dans ma voiture ce matin je voulais la monter elle était cassée car j'ai pas bien vérifié et rester 5 minutes pour fermer le magasin

Beaucoup de choix et de promotions personnel agréable

Achat très rapide ..... - validation du produit auprès du vendeur, - passage en caisse très rapide - récupération de notre notre achat au dépôt en suivant. Le tout en moins de 10 mn

Très bien. Une précision : lorsque j'ai parlé du SAV qui était mauvais je parlais de la plate-forme téléphonique. Le personnel du SAV du magasin est très efficace et extrêmement arrangeant. J'ai pu changer ma machine à laver défectueuse dans la journée. Merci à toute l'équipe du magasin !

Très beau magasin et bien présenté avec du stock

Nous avons trouvé qu'il y avait beaucoup moins de choix dans le magasin ( ex: 1 seule sorte de rideaux blancs en voile et dans une seule taille .....)

personnel accueillant & pro choix et commande rapidement faits

Temps d'attente bien long pour récupérer l'achat, mais personnel sympathique

Pas très agréable dans le rayon électroménager!!!!

Vendeur incompétent

Vraiment dommage de devoir payer aussi cher , le trajet d un soit disant véhicule offert. 1e le km , autant faire nous même le plein cela reviendra moins cher .

Équipe toujours au top. Bravo

L'agencement est peut être à revoir

bien

Satisfaite de l'accueil du personnel.

Pas beaucoup de choix et ambiance tristounette...

Accueil médiocre. Obligation d'acheter un produit pour savoir s'il y a une notice et le carton d'emballage !!! Qui ne sont pas non plus au SAV, donc retour à la caisse pour se faire rembourser. Magasin à éviter

Super professionnel

Compétence, réactivité et relation client telles sont les caractéristiques de l’équipe commerciale de BALMA. Merci à eux pour leur aide, conseil et accompagnement efficaces.

Bien sûr il y a le choix dans les fauteuils de bureau. Je voulais en acheter 2 dont un sans accoudoirs, pas trouvé. Je commanderai en ligne. Cordialement

Beaucoup de choix Bonne promo Délais livraison impect

Bon accueil

r a s

Produits disponibles donc achat, règlement et retrait effectués dans de bonnes conditions, rapidité préparation retrait.

ce jour, nous avons commandé un sommier et un matelas EPEDA (1,40m sur 2 m)avec le vendeur qui a bien pris note de nos remarques et des garanties souhaitées;il nous a envoyé vers la caisse pour payer notre achat; il nous a dit que la facture serait envoyée sur notre adresse mail ; nous avons réglé notre achat ainsi que le contrat de garanties et services des packs sommeil; j'ai reçu sur ma boite mail un simple ticket de caisse sans références ou précisions des articles achetés et des garanties promises; je souhaite avoir une facture comportant toutes les caractéristiques des produits achetés . Michel ROBERT