Jeune vendeuse brune à la caisse infecte, mâche son chewing-gum ne répond même pas au bonjour, pas un sourire Râle contre son ordinateur et nous explique que c'est notre faute car on lui a pas dit qu'on ne possède pas encore la carte de fidélité (elle nous a pas posé la question !). Nous parles mal et me fait attendre 40 min debout alors que je suis enceinte. C'est inadmissible surtout pour un achat de 1500€ je ne reviendrais plus ici. Il ne faut pas venir au travail si c'est pour avoir ce genre de comportement. Je suis sortie du magasin en colère.

Très déçu suite à 1cadeau acheté le 16 novembre 2022 pour Noël , donc ouvert le 25 décembre , et la le produit ne marche pas donc je l ai ramener le 27 décembre , eh bien on a pas voulu me rembourser car je l avais acheté depuis plus d' un mois, et maintenant il faut attendre 1reponse du fournisseur , pour pouvoir avoir 1 bon cadeau . Je trouve cela stupide . Donc Confo n est pas du ailleurs commercial pour garder ces clients , pour moi je préfère aller ailleurs , car si il m avait rembourser j aurais repris autre chose de suite , mais non du tout donc je suis repartie

Honteux de faire la photocopie de ma carte d'identité sans mon consentement pour encaisser 20 euros en chèque cadhoc. Un contrôle d'identité doit suffire

pas de remboursement un avoir sur un avoir. Vous avez déçu un client pour 37€ et perdu un client pour un avoir de 6€

Commande d un produit 3 semaine d attente et toujours pas la

C'était rapide, mais j'ai acheté en ligne et je n'ai jamais eu de sms pour me dire que mon produit était dispo en magasin, il est toujours en préparation... un bug?

Je suis venue récupérer une commande de 4 articles qui était disponible en retrait immédiat dans votre magasin lors de ma commande, je viens récupérer ma commande et on me dit qu'il manque un article et qu'on ne peut pas me donner de date de réception... aucune preuve que cet article ne m'a pas été livré car on me donne une facture avec les 4 articles dessus, le mr me dit vous inquiétez pas c'est écrit informatiquement qu'il y a eu que 3 articles sur 4 de livrés. Venir de libourne pour venir dans votre magasin pr avoir cette expérience non merci. La prochaine fois j'attendrais que mes articles soient dispo au magasin de Bordeaux.

Très déçu je commande part le site tous mon panier est disponible au dépôt sous 2h sauf une armoire disponible sous 9jours. A mon arrivée au dépôt sur 5articles de disponible y en avais que 2 de disponible.faire 50km pour repartir avec 2 meubles sur 5 c'est vraiment pas sérieux. La dame du dépôt me dit vous pouvais revenir demain y en a un qui sera disponible et pour le reste il faut attendre le 18 et pour l'autre le 20.voila à l'arrivée je repart qu'avec 2 meubles obliger d'attendre jusqu'au 20 pour le reste donc très déçu

L'hôtesse d'accueil est une porte de prison il faut chercher les employés qui déserte leurs poste de travail dans tout le magasin pour obtenir un conseil . Prochaine fois je commanderais sur internet et faudra pas vous plaindre quand il n'y aura plus que des offre d'emploi en préparateur de commande.

Délais très long (plus de deux mois d'attente), et pour avoir le SAV très compliqué on tombe sur un message en anglais (on est en France!) et personne ne vous rappelle. On a bénéficié d'un véhicule pour le retrait de notre canapé, véhicule accidenté une honte il pleuvait ce jour là et on prenait l'eau dans l'habitacle, et cerise sur le gâteau la couleur ne correspondait pas à celle commandée reçu en gris alors que la couleur devait être taupe!! On l'a installé et on le garde comme ça car on ne veut pas attendre plus, sinon on est quand même satisfait de notre achat il rend bien dans la pièce et très confortable. Le SAV est à améliorer, je ne trouve pas normal qu'il ne soit pas joignable et que l'on vous dise de faire la prise de rendez-vous pour le véhicule sur internet. Heureusement la personne que j'ai eu au téléphone a senti mon mécontentement et a fini par me donner le rendez-vous.