Très bel accueil ; belle boutique ; a bientôt

Merci à la vendeuse pour son très bon accueil et ses conseils de préparation et conservation.

Parfait : file dédiée aux commandes en ligne + sourire visible même avec le masque ...

Produit commandé non dispo en magasin !!!

Excellent Le flan manquait juste un peu de cuisson.

Les vendeuses sont très serviables

Alors que je suis une habituée de la boutique, j ai été surprise de recevoir un message le matin même m’indiquant que vous n aviez pas reçu ma commande, en boutique on me dit que si, bonne nouvelle mais avant une nouvelle déception ! franchement faite plaisir a 8 personnes avec cette taille de tarte ça fait petit… obligée de faire un dessert maison en plus pour être sûre que les invités ne restent pas sur leur faim. Sur un gâteau épais je peux comprendre mais sur une tarte de 2 cm d épaisseur. Ça fait léger. Et pas de message joyeux anniversaire comme demandé (rupture de stock). On est loin du service attendu et payé.

Un accueil, des sourires, un service de qualité, et un régal de pâtisseries… Que dire de plus ?

Gâteaux achetés sur le site Demande de plaques »bon anniversaire « enregistrée lors du règlement qui n’ont pas été ajoutées. Déception lors du déballage Dommage!

plaque joyeux anniversaire manquante alors que commandée (rupture de stock) aucune notification pour être prévenu à l'avance

Parfait

Je suis arrivée à 19h00 pour réceptionner ma commande cela a été un peu compliqué ! J’ai attendu la commande n’était pas prête ! Compte tenu de la réputation de la pâtisserie je suis un peu déçue

Service commercial absolument pas au point. Une semaine pour avoir une réponse, bien après avoir commandé, payé et retiré les gâteaux en boutique. Pâtisserie très décevante (trop salée, trop sucrée, bref, absence totale de finesse). Personnel en boutique peu au fait de ce qui se vend dans leurs rayons. Cela fait plusieurs fois que nous sommes déçus, celle-ci est la dernière fois.

ils avaient oublié de mettre de côté le gâteau commandé la veille...pour un anniversaire pas terrible

Pâtisseries exquises, mais en coupant un gâteau, je suis tombé sur un petit morceau de sachet plastique. J'enlève un point supplémentaire, parce que le service client est injoignable par téléphone et par mail.

2 personnes présentes pour servir, une seule s'occupe des clients, l'autre passe son temps à remplir les stocks de sacs pendant que la file d attente s'allonge. Peu commerçant...

Comme d'habitude, délicieux! Très bon accueil en boutique. Je recommande vivement. Tarte à la figue un régal.

Heure de rush apparement, le bonjour à disparu au profit du « c’est à qui ? », il manquait la plaque anniversaire sur le gâteau, dommage que l’accueil ne soit pas à l’image des pâtisseries : généreuse.

probleme avec la commande ! vendeuse aux top ,adorable!!!

5 étoiles, accueil et service parfait (pro et chaleureux), gâteaux exquis. Merci YC & staff. FF

Top !

Le temps de rentrer chez nous (nous vivons à 600m) et nous avons découvert le Merveilleux fondu, bon à jeter. Nous devrons donc trouver une autre solution pour demain… grosse déception.

On est des habitués !

Dommage que vous soyez en rupture de stock de plaques «anniversaire » pour mes 2 grands gâteaux …

Il manquait les plaques d'anniversaire commandés. Merci pour les parts de cake en compensation.