Je salue particulièrement l'accueil ; les jeunes femmes qui travaillent à la boutique Parmentier sont extrêmement agréables et serviables ! Bravo !

Les bûches un délices…la perfection de la commande jusqu’à la réception ☺️

Galette délicieuse, mais livraison 2 h en retard dans un mot d’excuse. Le personnel n’a pas pu nous donner une heure ou une indication. On aimerait un peu plus de respect du client.

accueil médiocre ,couronne oubliée

La serveuse aux ongles très longs avec une de ses tresses qui traîne dans le gâteau lors de la présentation de celui ci c’est un peu limite et décevant pour la prestation !!!

Accueil sympathique et boutique agréable

Buche commandée le14 décembre pour un retrait entre 12h00 et 13h00 le 31 décembre. Arrivée en boutique, on me dit qu'il n'y a plus de buche. Problème d'approvisionnement.... Quand on ne sait pas gérer un service de prises de commandes, on ne le propose pas.

Équipe accueillante, professionnelle et efficace, que demander de plus ? :)

Bon accueil et bon service Les desserts sont les meilleurs de Paris, nous sommes une famille de 4 et les enfants comme les parents adorent vraiment TOUS les desserts de Yann Couvreur ..... merci de nous regaler

Je viens de passer en boutique et je n’ai pas eu la bûche commandée il y a plus de deux semaines… à priori un souci de gestion en interne. Je suis très déçue. J’aimerais être recontactée par votre service client pour avoir un dédommagement.

Pas arrangeant, pas sympa, on attend longtemps pour être servi alors qu’il y a plein de personnel qui fait autre chose… Bref ça ne donne pas très envie de revenir même si les gâteaux sont très bons

Je suis arrivée avec des revendications : impossible de vous joindre par téléphone et par message pour une modification de commande et puis après un petit chocolat chaud-chouquettes et les sourires des oreilles de renard, j'ai oublié. Encore plus, la dégustation de vos buches fut un enchantement unanime. On reviendra.

Toujours aussi belles et surprenantes de légèreté, vos bûches. Je recommencerai l’an prochain. Bonnes fêtes de fin d’année et des vœux d’espoir pour 2022. Sincèrement. Claire Baudin

La bûche poire marron récupérée à 14h était encore congelée à 22h ... dommage de congeler pour une telle enseigne ...

Accueil agréable j’espère que je pourrais trouver une bûche la semaine prochaine en magasin

RAS

Ma bûche de Noël m’a été livré cassé et le bout manquant même pas dans la boîte. La veille du réveillon, je suis déçu

Service très présent et accueillant. Commande sur internet facile (même pour un septuagénaire !).

20 min de retard a l’ouverture de la boutique, une équipe sympa mais complètement désorganisée. Une vendeuse qui ne connaît pas les gâteaux… dommage

Parfait !

Très bon accueil et service Merci !

Commande inconnue, on me donne néanmoins une bûche. Le renard n’est pas fixé correctement… Décidément si les pâtisseries sont généralement délicieuses, c’est parfois un peu compliqué…

Le Paris Brest et le flan sont très bons

L’accueil était très sympa, par contre ma commande n’était pas prête. J’ai attendu quelques instants, pas trop longtemps et on me tenait informée, donc ça va ! Par contre quand on m’a tendu la commande il y avait des éléments manquants… Si je n’avais pas vérifié la commande les viennoiseries que j’avais commandées auraient été manquantes… Je ne trouve pas que cela soit normal, surtout si la commande a du retard…

Les 2 tartes citrons coco commandés n’étaient plus disponibles alors que la commande a été réalisé 2 jours avant. Très déçus car c’était pour l’anniversaire de ma fille.